Skip to main content

University Technical Diploma Business Development and Customer Relationship Management

Macaron diplôme national de BUT contrôlé par l'Etat
Bac+1
Bac+2
Bac+3
Bac+4
Bac+5
BUT1
BUT2
BUT3
Field(s)
Management, Economics, Communication
Degree
University Technical Diploma  
Mention
Marketing Techniques  
Program
Business Development and Customer Relationship Management  
Code RNCP
35357  
How to apply
Apprenticeship, Initial training  
Course venue
Campus Marne la Vallée - Meaux, IUT Meaux
Capacities
BUT 2 et BUT 3 Site de Meaux : 54 BUT 2 et BUT 3 Site de Champs : 50  

Entry requirements

Have validated a General or Technological Baccalauréat

Benefits of the program

Classes are a combination of theoretical, technological and vocational studies. Possibility of 4th semester abroad (Canada, UK, Lithuania, Spain) TOEIC preparation.

Acquired skills

Knowing how to communicate in French and two foreign languages ; being approachable and a good listener ; understanding different distribution chains ; knowing how to set up a business plan ; knowing how to manage a budget ; knowing how to make a sales pitch ; being capable of analysing the national and international context and making the most of opportunites ; being an effective negotiator

International

Exchange programme (University of Birmingham, ERASMUS) - partnership - work placement abroad.

Capacities

BUT 2 et BUT 3 Site de Meaux : 54

BUT 2 et BUT 3 Site de Champs : 50

Course venue

Campus Marne la Vallée - Meaux, IUT Meaux

Your future career

Leads to : 3rd year of a vocational or regular BA, Business School or 3rd year abroad. BUT TC graduates are capable of finding jobs in the business sector such as marketing assistant, business advisor, advertising assistant or negotiator in the banking, insurance or real estate sector,.

Study objectives

The aim of the Marketing Techniques GOAL is to train senior technicians specializing in distribution, sales and marketing functions. They will generally represent future employees of industrial, commercial and government companies.

Year 2

CoursesECTSCMTDTP
Business developpement
U4 : S4 Business developpement

 

SAE Elaboration plan actions com & relationnel

 

Fondamentaux du management équipe commerciale

 

Stage

 

Portfolio

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Expression. Communication & Culture

 

Anglais

 

U3 : S3 Business developpement

 

SAE Pilotage projet transverse

 

Portfolio

 

SAE Développement expertise commerciale

 

SAE Création ou reprise d'entreprise

 

Expression, communication & culture

 

Ressources et culture numérique

 

Marketing B2B

 

Communication commerciale
U4 : S4 Communication commerciale

 

Stage

 

Portfolio

 

SAE Pilotage commercial d'une organisation

 

SAE Evaluation de la performance de projet

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Anglais

 

Conception d'une campagne de communication

 

Droit au travail

 

U3 : S3 Communication commerciale

 

SAE Pilotage projet transverse

 

Portfolio

 

SAE Création ou reprise d'entreprise

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Ressources et culture numérique

 

Anglais

 

Tableaux de bord commercial

 

Techniques quantitatives & représentations

 

Principes de la communication digitale

 

Droit des activités commerciales

 

Marketing
U4 : S4 Marketing

 

Stage

 

Portfolio

 

SAE Pilotage commercial d'une organisation

 

SAE Evaluation de la performance de projet

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Anglais

 

Droit du travail

 

Stratégie marketing

 

U3 : S3 Marketing

 

SAE Pilotage projet transverse

 

Portfolio

 

SAE Création ou reprise d'entreprise

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Ressources et culture numérique

 

Anglais

 

Tableaux de bord commercial

 

Psychologie sociale du travail

 

Techniques quantitatives & représentations

 

Environnement économique international

 

Etudes marketing

 

Droit des activités commerciales

 

Marketing mix

 

Relation Client
U4 : S4 Relation client

 

Stage

 

Portfolio

 

SAE Elaboration plan actions com & relationnel

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Anglais

 

Relation client omnicanal

 

U3 : S3 Relation Client

 

SAE Pilotage projet transverse

 

Portfolio

 

SAE Développement expertise commerciale

 

SAE Création ou reprise d'entreprise

 

Expression, communication & culture

 

Ressources et culture numérique

 

Fondamentaux de la relation client

 

Vente
U4 : S4 Vente

 

Stage

 

Portfolio

 

SAE Pilotage commercial d'une organisation

 

SAE Evaluation de la performance de projet

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Anglais

 

Négociation: rôle du vendeur

 

Droit du travail

 

U3 : S3 Vente

 

SAE Pilotage projet transverse

 

Portfolio

 

SAE Création ou reprise d'entreprise

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Ressources et culture numérique

 

Anglais

 

Tableaux de bord commercial

 

Techniques quantitatives & représentations

 

Droit des activités commerciales

 

Entretien de vente

 

Year 3

CoursesECTSCMTDTP
Business developpement
S6 Business developpement

 

Stage

 

Portfolio

 

Appliquees au business developpement

 

Management des comptes clés (KAM)

 

Nouveaux comportements des clients

 

Négocier dans des contextes spécifiques

 

Stratégie d'entreprise

 

S5 Business developpement

 

Portfolio

 

SAE Pilotage de la stratégie client

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Ressource & culture numérique

 

Anglais

 

Appliquees au business developpement

 

Développement des pratiques managériales

 

Pilotage de l'équipe commerciale

 

Management de la valeur client

 

Marketing des services

 

Marketing
S6 Marketing

 

Stage

 

Portfolio

 

Négocier dans des contextes spécifiques

 

Stratégie d'entreprise

 

S5 Marketing

 

Portfolio

 

SAE Pilotage de la stratégie client

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Anglais

 

Droit des activités commerciales

 

Analyse financière

 

Financement et régulation de l'économie

 

Stratégie d'entreprise

 

Relation client
S6 Relation client

 

Stage

 

Portfolio

 

Management des comptes clés (KAM)

 

Nouveaux comportements des clients

 

Négocier dans des contextes spécifiques

 

Stratégie d'entreprise

 

S5 Relation client

 

Portfolio

 

SAE Pilotage de la stratégie client

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Ressource & culture numérique

 

Anglais

 

Appliquees au business developpement

 

Développement des pratiques managériales

 

Pilotage de l'équipe commerciale

 

Management de la valeur client

 

Marketing des services

 

Vente
S6 Vente

 

Stage

 

Portfolio

 

Négocier dans des contextes spécifiques

 

Stratégie d'entreprise

 

S5 Vente

 

Portfolio

 

SAE Pilotage de la stratégie client

 

Projet personnel professionnel

 

Espagnol

 

Expression, communication & culture

 

Anglais

 

Droit des activités commerciales

 

Analyse financière

 

Négocier dans des contextes spécifiques

 

Daliba DIARRA

Cheffe de département
Site de Meaux - Office 110

Grégory MARCK

Coordinateurs pédagogiques
Site de Champs - CFA

Karine LOPES

Academic secretary
Site de Meaux - Office 109

Florence BLANC

Academic secretary
Site de Meaux - Office 108
Alma MALKANOVIC
Assistante pédagogique
01 64 61 27 51
Site de Champs - CFA
Partners

CFA DESCARTES