Les compétences attendues en relations individuelles & procédure prud'homale sont les suivantes : être capable de déterminer le contrat de travail le mieux adapté aux circonstances et aux besoins de l’entreprise ; être capable de rédiger un contrat de travail dans le respect des dispositions légales, de la convention collective, du règlement intérieur et de la jurisprudence ; identifier les clauses essentielles du contrat de travail (confidentialité, mobilité, non concurrence, exclusivité, dédit formation, …) ; limiter le risque de contentieux ; effectuer une veille juridique et sociale efficace ; maitriser les différents modes de suspension et de rupture du contrat de travail, ainsi que le formalisme attaché à chacun d’entre eux (lettre de démission, mise à pied, prise d’acte, licenciement). Enfin, lors de l'étude des procédures et du contentieux appliqués au droit du travail, il s'agira de parvenir à établir une problématique, analyser et exploiter des documents et de développer sa capacité de synthèse, d'argumentation et de transmission. Une plaidoirie pourra être réalisée à la suite d'une sortie au Conseil des Prud'hommes.

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En relations collectives, il s'agit d'être capable de reconnaître les instances représentatives du Dialogue Social dans l'entreprise et de savoir mettre en oeuvre les principes du dialogue social et des informations périodiques obligatoires (la Négociation Annuelle Obligatoire...). Le contexte légal est expliqué et des accords d'entreprise sont analysés. Un focus est réalisé sur le Comité Social Economique attributions, fonctionnement, statut) ainsi que sur les élections professionnelles (organisation, calcul des sièges à pourvoir et à attribuer). Enfin, le manager est de plus en plus le premier RH de proximité. Une conférence animée par des professionnels aura pour objet de faire réfléchir les étudiants sur les rôles respectifs des RH et des managers ainsi que sur la nature de leurs relations .

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En administration du personnel, les étudiants doivent être capable d'assurer la gestion administrative des salariés (formalités) depuis l'embauche jusqu'au départ de l'entreprise.

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En gestion des conflits, l'objectif poursuivi est d'identifier et de comprendre les comportements et émotions au sein d'un groupe pour pouvoir agir sur une situation de conflits (sensibilisation à la médiation en entreprise). Un focus sur les risques psychosociaux est réalisé afin d'apprendre à adapter sa communication.

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Il s'agit de connaître les enjeux de la mission du pôle recrutement dans une DRH ainsi que les différentes problématiques rencontrées (attirer les talents tout en respectant l'équilibre budgétaire...) et les différentes étapes du processus de recrutement : définition du besoin, recherche et sélection des candidats, simulation d'entretien de recrutement, concrétisation (décision d'embauche jusqu'au suivi de la période d'essai).

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Il s'agit de connaître le cadre légal de la formation ; comprendre le fonctionnement d’un service formation ainsi que la construction d'un plan de formation (étapes, acteurs, budget, arbitrages) ; s'initier à l’Ingénierie de formation (la notion de compétences : savoir, savoir faire, savoir être, évolution des compétences) ; faire une analyse de besoins et rédiger un cahier des charges puis construire un parcours pédagogique en utilisant les dispositifs existants (présentiel, distanciel, blended-learning).

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Dans un premier temps, les étudiants sont initiés à la démarche GPEC en acquérant notamment le "vocabulaire GPEC" (carrières, mobilité, postes, emplois, métiers, compétences, etc.). Ils peuvent ensuite analyser de vrais accords GPEC afin de repérer les enjeux et les instances mises en place, d'identifier les dispositifs et les outils mis en œuvre. Ils sont entraînés à la conduite d'entretien professionnel. Ils apprennent à élaborer des tableaux de bord RH (reporting et analyse d'effectifs par exemple).

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Afin d'aider les étudiants dans leur recherche d'emploi, des ateliers sont dédiés à la conception de CV, de lettres de motivation et d'un profil pour les réseaux sociaux (comme candidat). Des ateliers de réinvestissement sont prévus pour les étudiants de l'UPEM (comme candidat et recruteur). Une conférence sera également organisée afin de sensibiliser les étudiants sur l'évolution permanente des métiers due notamment à la digitalisation croissante des entreprises.

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Les outils et concepts nécessaires pour la réalisation de la simulation de gestion sont abordés dans le module Outils d'élaboration d'un diagnostic stratégique. Items : la lecture et l'analyse des documents comptables et du bilan social ; l'élaboration d'un SWOT ; le calcul d'indicateurs.

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Les étudiants répartis en équipes concurrentes sont confrontés à des problématiques courantes de la gestion d’une entreprise : calcul et maîtrise des coûts (masse salariale...), construction de budgets (formation, hygiène et sécurité, oeuvres sociales), suivi de la trésorerie, lecture et analyse d'un bilan comptable et d'un bilan social, calcul d'indicateurs, élaboration d'un diagnostic stratégique (SWOT...). Cela leur permet ainsi de comprendre l'impact financier des décisions prises.

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En politique de rémunération et gestion de paie, il s'agit d'abord, de sensibiliser les étudiants aux enjeux de la rémunération (un levier de la GPEC) pour ensuite, les initier à la technique de paie. Les compétences attendues : apprendre à établir et à vérifier les bulletins de paye (non cadre et cadre, temps partiel ; entrée/sortie en cours de mois ; gérer le temps de travail (heures supplémentaires, complémentaires et repos) ; les absences des salariés (congés payés, maladie) ; régulariser les cotisations sociales ; établir un solde de tout compte ; faire de la veille règlementaire et savoir appliquer une convention collective. Des mises en situtation professionnelle sont réalisées avec un logiciel spécialisé.

En communication, est appréhendé le rôle de la communication et du langage pour optimiser ses performances mais aussi pour développer la mutualisation des savoirs et des compétences au sein d'une équipe. Items : - les conditions matérielles & règles de la communication orale - les règles d'or au travail - les écrits professionnels - exposé collectif sur un sujet RH avec Powerpoint. Des ateliers de coaching orthographique sont organisés en fonction du niveau des étudiants.

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FRANÇAIS / FRENCH

En outils informatiques, des mises en situation requérant l'utilisation de la Suite Office permettent aux étudiants de développer leur pratique professionnelle. En NTIC, sont abordés les impacts de la transformation numérique sur les besoins de compétences des entreprises ; l'évolution des métiers RH ; la marque employeur et les nouveaux outils de recrutement ; les concepts d'agilité ; les outils collaboratifs ; les réseaux sociaux d'entreprise ; les outils du management visuel ainsi que les outils de veille sur le net.

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FRANÇAIS / FRENCH

Les cours d'anglais professionnel est basé sur des documents d'entreprise et s'effectue sous la forme d'ateliers de rédaction ou de jeux de rôles. Les objectifs visés sont de : - savoir rédiger son CV, sa lettre de candidature, une offre d'emploi en anglais - connaître les différents statuts des entreprises UK-USA ainsi que les différents contrats de travail - présenter les différents écrits professionnels (lettre, mail, note, procédure, rapport d'activité). Une préparation au TOEIC et le passage de cet examen sont organisés par notre CFA partenaire. La note obtenue est intégrée à la moyenne finale.

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ANGLAIS / ENGLISH

En méthodologie/conduite de projet, les étudiants sont initiés à la gestion de projet : planification, acteurs, contraintes et outils afin de pouvoir réaliser en équipe, leur projet tutoré et la mise en situation professionnelle lors du jeu de rôle final. Les heures dédiées permettent également de concevoir , d'animer et d'évaluer ces deux mises en situation professionnelle.

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FRANÇAIS / FRENCH

Le module méthodologie/Ecrits professionnels est appliqué et évalué dans l'UE Professionnalisation. Des ateliers de méthodologie et de recherches documentaires à la BU et à la Bnf doivent permettre aux étudiants de choisir une problématique en rapport avec leur activité professionnelle ou leur entreprise ainsi que d'avoir la capacité à la développer sur des travaux de recherche et des sources pertinentes et fiables et enfin, de proposer des solutions. Sont développées les règles formelles du rapport d'activité et du mémoire professionnel ainsi que les clés d'une soutenance réussie (diaporama, gestuelle, mimique, expression, etc.).

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Deux projets tuteurés ont lieu dans l'année : le premier est élaboré au cours des 6 premiers mois de la formation et le second lors de la dernière semaine de cours.

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