Master Finance
Banque - Chargé.e d'affaires
Pour y accéder
Accessible en M1 aux étudiants ayant validé 180 ECTS, titulaires d'une licence économie/gestion, d'autres licences (CCA AES, LEA, MASS), d'une licence professionnelle banque.
Accessible en M2 aux étudiants ayant validé 240 ECTS, titulaires d'un master 1 Banque, Finance ou Assurance, ou master généraliste avec une expérience professionnelle significative dans une banque commerciale.
Les plus de la formation
Nous sommes convaincues que c’est l’articulation d’une formation universitaire et d’un apprentissage par la pratique qui permet aux étudiants de se former au mieux à ces métiers. C’est la raison pour laquelle le Master Banque – Chargé(e) d’affaires de l’IAE Paris-Est est en apprentissage en Master 1 et en Master 2.
Nous avons noué des partenariats avec les principales banques, aidons les étudiants à trouver un apprentissage et les suivons pendant leur apprentissage, ce de façon personnalisée. Les banques sont par ailleurs associées au contenu de la formation. Enfin, l’équipe pédagogique est composée d’enseignants-chercheurs et de cadres bancaires.
Compétences visées
A l’issue du master, nos étudiants ont acquis :
- Une bonne connaissance du secteur, des produits et des techniques bancaires,
- Des compétences de relation client et de gestion d’un portefeuille de clients professionnels, T.P.E (Très Petites Entreprises) et P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises),
- Des compétences d’expertise sur le financement de ces clients selon les projets et situations de chacun,
- Des capacités à comprendre les enjeux et la complexité des banques.
Capacité d'accueil
M1 : 30 - M2 : 30
Modalités d'accès
Procédure de candidature sur la plateforme "ecandidat" : https://candidatures.univ-eiffel.fr
Le processus de recrutement est organisé en deux étapes :
1 . Une phase d'admissibilité pour laquelle la sélection se fait sur dossier
2 . Une phase d'admission sur la base d'un entretien individuel
Le Master Banque - Chargé(e) d'Affaires n'est pas elligible sur Campus France.
Lieu(x) de la formation
Calendrier
La formation est exclusivement en alternance selon le rythme suivant :
Master 1: 3 semaines à l’IAE en septembre pour le début de l’année universitaire puis en alternance - 2 semaines à l’IAE et 2 semaines en banque - jusqu’à mi-mai. Puis, à plein temps en banque jusqu’à début septembre.
Master 2: 2 semaines à l’IAE en septembre pour le début de l’année universitaire puis en alternance - 2 semaines à l’IAE et 2 semaines en banque - jusqu’à mi-mai. Puis à plein temps en banque jusqu’en septembre.
Après la formation
Au sein de l'IAE Paris-Est, le Master Banque – Chargé(e) d'Affaires prépare les étudiant(e)s à devenir chargé(e)s d’affaires d'une clientèle de professionnels et de très petites entreprises (conseillers clientèle professionnels et TPE) ou chargé(e)s d’affaires junior en charge d'une clientèle d'entreprises plus importantes comme des P.M.E.
Ces métiers sont intéressants à plusieurs titres :
- Ils sont au cœur du financement des entreprises et donc du financement de l’économie.
- Ils sont prisés par les banques car les marchés des professionnels et des entreprises constituent une de leurs priorités stratégiques.
- Ils allient une dimension relationnelle et une dimension d’expertise.
- Enfin, la diversité des clients est très enrichissante.
Insertion professionnelle
Les étudiants deviennent soit chargé(e)s d’affaires d'une clientèle de professionnels et de TPE (Très Petites Entreprises) - métier également appelé conseiller(e)s clientèle professionnels et TPE – soit chargé(e)s d’affaires entreprises junior, c’est-à-dire chargé(e) d’affaires auprès d’entreprises de taille plus importante comme des P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises).
Nos Alumni progressent hiérarchiquement en banque dans les métiers de la relation clients ou évoluent au sein des banques dans d’autres fonctions comme le marketing, la conformité, les ressources humaines…
Une enquête interne menée auprès des étudiants des promotions 2013 à 2021 montre que 65% à 75% de nos étudiants de Master 2 ont une proposition de CDI avant d'être diplômés ; plus de 90% 3 mois après.
Objectifs de la formation
A l’issue du master, nos étudiants ont acquis :
- Une bonne connaissance du secteur, des produits et des techniques bancaires
- Des compétences de relation client et de gestion d’un portefeuille de clients professionnels, T.P.E (Très Petites Entreprises) et P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises)
- Des compétences d’expertise sur le financement de ces clients selon les projets et situations de chacun
- Des capacités à comprendre les enjeux et la complexité des banques
Disciplines majeures
Le programme pédagogique des deux années de master a été construit dans un souci de progressivité des connaissances et compétences à acquérir.
L’équipe pédagogique est constituée d’universitaires et de praticiens bancaires et non bancaires reconnus pour leur expertise dans le domaine enseigné.
Les méthodes pédagogiques combinent des enseignements magistraux, des études de cas, des témoignages de professionnels, des projets collectifs, et des conférences sur des problématiques sectorielles.
Les Rencontres Annuelles du Master Banque – Chargé(e)s d’Affaires ont par exemple permis aux étudiants d’entendre des experts échanger, lors de tables rondes, sur des sujets tels que l’Open banking, les relations banque/Fintech, le big data, les monnaies alternatives, la place des banques auprès des entreprises depuis la crise sanitaire.
En fin de master 2, les étudiants soutiennent un mémoire de recherche. A titre d'exemples, certains ont travaillé sur l'impact du digital sur la fidélisation des clients professionnels, sur la culture du risque dans la banque telle qu’elle est perçue par les salariés, le financement relationnel des petites entreprises, le mimétisme concurrentiel entre banques commerciales, les innovations technologiques dans la banque, les banques face aux financements alternatifs.
Le Master prend en charge financièrement l’inscription des étudiants à une plateforme de préparation à la certification AMF et à son passage auprès d’un organisme certifié. Cette certification permet aux étudiants d’étendre leurs missions en apprentissage.
Organisation de la formation
Le Master 1 Banque – Chargé(e) d’Affaires est proposé par l'IAE Gustave Eiffel, sur le campus Marne-la-Vallée, à Noisy-Champs.
A l’IAE, les cours sont dispensés en petit groupe (effectif de 25 à 30 étudiants), permettant ainsi une pédagogie active, un échange constructif entre les étudiants et l’équipe enseignante, et un suivi régulier des acquis.
Chaque étudiant est suivi en apprentissage par un tuteur pédagogique de l’IAE qui est en lien avec son maître d’apprentissage en banque. Des comités de suivi sont par ailleurs organisés par les responsables de la formation avec les responsables ressources humaines dans les principales banques partenaires pour s’assurer de la bonne adéquation des missions de l’apprenti avec les cibles métiers du Master et l’accompagner dans l’acquisition de compétences.
Le Master est partenaire de nombreuses banques : Société Générale, BNP Paribas, Caisses d’Epargne, Crédit du Nord, Crédit Agricole, CIC, Crédit Mutuel, LCL et Crédit Coopératif. La proximité entre la formation et ces banques partenaires, pour certaines depuis 10 ans, contribue à l'intégration professionnelle et la formation des étudiants apprentis.
Dès leur admission, les candidats sont proposés par l’équipe pédagogique à ces banques partenaires pour des entretiens de recrutement en vue d’un contrat d’apprentissage, signé dans la très grande majorité des cas avant fin juin. Ces partenariats constituent généralement pour ces établissements une première étape en vue d'un recrutement futur. Des recrutements en Contrat à Durée Indéterminée se concrétisent le plus souvent, favorisés par la qualité de la formation en Master Banque - Chargé(e) d'Affaires et le suivi personnalité des étudiants.
Modalité d'admission en Alternance :
Le processus de recrutement est organisé en deux étapes :
- une phase d'admissibilité pour laquelle la sélection se fait sur dossier
- une phase d'admission sur la base d'un entretien individuel
Modalité d'admission en FC :
Le processus de recrutement est organisé en deux étapes :
1) une phase d'admissibilité pour laquelle la sélection se fait sur dossier
2) une phase d'admission sur la base d'un entretien individuel
Internationalisation de la formation
Si vous êtes étranger et résidez à l’étranger, cliquez ici.
Environnement de recherche
Le master est dirigé par deux enseignantes-chercheuses membres de l'IRG (Institut de Recherche en Gestion).
Ces chercheuses dont le domaine de recherche concerne en partie la banque de réseau ont publié dans des revues académiques et réalisé des communications dans des colloques.
Partenariats :
Société Générale, BNP Paribas, Crédit du Nord, Crédit Agricole, CIC, Crédit Mutuel, LCL et Crédit Coopératif.
Co-accréditation :
La mention est co-accréditée entre l’UPEC (Université Paris-Est Créteil) et l’UGE (Université Gustave Eiffel) et rattachée à l’IAE commun aux deux universités.
SEMESTRE 1
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Les éléments ci-dessous sont à choix : | ||||
| Mise à niveau en comptabilité | 1 | 9h | ||
| Mise à niveau en produits bancaires | 1 | 9h | ||
| Acquérir une culture et une technicité bancaires - 1 | ||||
| Environnement bancaire et financier - Fondamentaux | 4 | 27h | ||
| Produits et techniques bancaires - Assurance et prévoyance | 2 | 18h | ||
| Financer les clients Professionnels et Entreprises - 1 | ||||
| Analyse financière | 3 | 24h | ||
| Droit des sociétés | 2 | 15h | ||
| Gérer et piloter la relation clients - 1 | ||||
| Bases de la relation clients | 2 | 9h | ||
| Techniques relationnelles d'accueil | 1 | 6h | ||
| Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 1 | ||||
| Comportements humains dans les organisations - Fondamentaux | 4 | 27h | ||
| Pilotage de la performance | 4 | 27h | ||
| Développer un esprit analytique et les langages associés - 1 | ||||
| Anglais | 2 | 15h | ||
| Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire | 5 | 14.5h | ||
SEMESTRE 2
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Acquérir une culture et une technicité bancaires - 2 | ||||
| Pilotage de la performance bancaire | 3 | 24h | ||
| Certification AMF | 1 | 2h | ||
| Financer les clients Professionnels et Entreprises - 2 | ||||
| Financement bancaire - Fondamentaux | 3 | 18h | ||
| Diagnostic économique et financier | 3 | 24h | ||
| Gérer et piloter la relation clients - 2 | ||||
| Gestion de la relation clients | 4 | 30h | ||
| Management de projets de communication | 2 | 4h | ||
| Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 2 | ||||
| Management stratégique | 4 | 27h | ||
| Ethique et RSE - Fondamentaux | 1 | 12h | ||
| Développer un esprit analytique et les langages associés - 2 | ||||
| Anglais | 2 | 12h | ||
| Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire | 7 | 12h | ||
Evelyne ROUSSELET
Co-responsable de formationNathalie JEANNEROD-DUMOUCHEL
Co-responsable de formationDelphine BOITELLE
Secrétaire pédagogiqueMaster Finance
M1-M2Banque - Chargé.e d'affaires
En résumé
- Diplôme
- Master
- Domaine(s)
- Droit, Economie, Gestion
- Discipline(s)
- Finance
- Modalités
- Formation en Alternance / Formation Continue / VAE
- Lieu(x) de formation
- Capacité d'accueil
- M1 : 30 - M2 : 30
- Ecoles, UFR, Instituts
- UFR Sciences Economiques et de Gestion
Une formation de
Partenaire(s)
Partenaire(s)
