Master Finance
Banque - Chargé.e d'affaires
Pour y accéder
Accessible en M1 aux étudiants ayant validé 180 ECTS, titulaires d'une licence économie/gestion, d'autres licences (CCA AES, LEA, MASS), d'une licence professionnelle banque.
Accessible en M2 aux étudiants ayant validé 240 ECTS, titulaires d'un master 1 Banque, Finance ou Assurance, ou master généraliste avec une expérience professionnelle significative dans une banque commerciale.
Les plus de la formation
Nous sommes convaincues que c’est l’articulation d’une formation universitaire et d’un apprentissage par la pratique qui permet aux étudiants de se former au mieux à ces métiers. C’est la raison pour laquelle le Master Banque – Chargé(e) d’affaires de l’IAE Paris-Est est en apprentissage en Master 1 et en Master 2.
Nous avons noué des partenariats avec les principales banques, aidons les étudiants à trouver un apprentissage et les suivons pendant leur apprentissage, ce de façon personnalisée. Les banques sont par ailleurs associées au contenu de la formation. Enfin, l’équipe pédagogique est composée d’enseignants-chercheurs et de cadres bancaires.
Compétences visées
À l’issue du master, nos étudiants ont acquis :
- Une bonne connaissance du secteur, des produits et des techniques bancaires,
- Des compétences de gestion de la relation client et de développement d’un portefeuille de clients professionnels, T.P.E (Très Petites Entreprises) et P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises),
- Des compétences d’expertise sur le financement de ces clients,
- Des capacités à comprendre les enjeux et la complexité des banques.
Ils ont également développé leur capacité d’analyse et leurs compétences en anglais.
Capacité d'accueil
M1 : 28 - M2 : 30
Modalités d'accès
Procédure de candidature sur la plateforme Mon master.
LIEN DIRECT DE CANDIDATURE EN M1 :
MonMaster - Master Banque Chargé(e) d'Affaires
Le processus de recrutement est organisé en deux étapes :
1 . Une phase d'admissibilité pour laquelle la sélection se fait sur dossier
2 . Une phase d'admission sur la base d'un entretien individuel
Le Master Banque - Chargé(e) d'Affaires n'est pas éligible sur Campus France.
Lieu(x) de la formation
Calendrier
La formation est exclusivement en alternance selon le rythme suivant :
Master 1: 3 semaines à l’IAE en septembre pour le début de l’année universitaire puis en alternance - 2 semaines à l’IAE et 2 semaines en banque - jusqu’à mi-mai. Puis à plein temps en banque jusqu’à début septembre.
Master 2: 2 semaines à l’IAE en septembre pour le début de l’année universitaire puis en alternance - 2 semaines à l’IAE et 2 semaines en banque - jusqu’à mi-mai. Puis à plein temps en banque jusqu’en septembre.
Après la formation
Au sein de l'IAE Paris-Est, le Master Banque – Chargé(e) d'Affaires prépare les étudiant(e)s à devenir chargé(e)s d’affaires d'une clientèle de professionnels et de très petites entreprises (conseillers clientèle professionnels et TPE) ou chargé(e)s d’affaires junior en charge d'une clientèle d'entreprises plus importantes comme des P.M.E. Ces métiers sont présentés dans une vidéo sur la page du Master du site interne de l’IAE Paris Est : IAE Paris-Est - Master Banque Chargé(e) d'Affaires.
Insertion professionnelle
Les étudiants deviennent soit chargé(e)s d’affaires d'une clientèle de professionnels et de TPE (Très Petites Entreprises) - métier également appelé conseiller(e)s clientèle professionnels et TPE – soit chargé(e)s d’affaires entreprises junior, c’est-à-dire chargé(e) d’affaires auprès d’entreprises de taille plus importante comme des P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises).
Nos Alumni progressent hiérarchiquement en banque dans les métiers de la relation clients ou évoluent au sein des banques dans d’autres fonctions comme le marketing, la conformité, les ressources humaines…
Une enquête interne menée auprès des étudiants des promotions 2013 à 2021 montre que 65% à 75% de nos étudiants de Master 2 ont une proposition de CDI avant d'être diplômés ; plus de 90% 3 mois après.
Objectifs de la formation
À l’issue du master, nos étudiants ont acquis :
- Une bonne connaissance du secteur, des produits et des techniques bancaires,
- Des compétences de gestion de la relation client et de développement d’un portefeuille de clients professionnels, T.P.E (Très Petites Entreprises) et P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises),
- Des compétences d’expertise sur le financement de ces clients,
- Des capacités à comprendre les enjeux et la complexité des banques.
Ils ont également développé leur capacité d’analyse et leurs compétences en anglais.
Disciplines majeures
Le programme pédagogique des deux années de master a été construit dans un souci de progressivité des connaissances et compétences à acquérir.
L’équipe pédagogique est constituée d’universitaires et de praticiens bancaires et non bancaires reconnus pour leur expertise dans le domaine enseigné.
Les méthodes pédagogiques combinent des enseignements magistraux, des études de cas, des témoignages de professionnels, des projets collectifs, et des conférences sur des problématiques sectorielles.
Les Rencontres Annuelles du Master Banque – Chargé(e)s d’Affaires et les conférences professionnelles ont par exemple permis aux étudiants d’entendre des experts sur des sujets tels que les relations banque/Fintech, les monnaies alternatives, la place des banques auprès des entreprises depuis la crise sanitaire, les places boursières, l’Investissements Socialement Responsable ou encore la finance verte.
En fin de master 2, les étudiants soutiennent un mémoire de recherche. A titre d'exemples, certains ont travaillé sur l'impact du digital sur la fidélisation des clients professionnels, sur la culture du risque dans la banque telle qu’elle est perçue par les salariés, le financement relationnel des petites entreprises, les banques face aux financements alternatifs, Les banques face aux enjeux du changement climatique, l'impact des biais cognitifs sur la souscription de produits financiers.
Le Master prend en charge financièrement l’inscription des étudiants à une plateforme de préparation à la certification AMF et à son passage auprès d’un organisme certifié en Master 1, ce qui permet aux étudiants d’étendre leurs missions en apprentissage. Il finance également la certification récente AMF Finance Durable en Master 2.
Organisation de la formation
Le Master 1 Banque – Chargé(e) d’Affaires est proposé par l'IAE Paris-Est, sur le campus Marne-la-Vallée, à Noisy-Champs.
A l’IAE, les cours sont dispensés en petit groupe permettant ainsi une pédagogie active, un échange constructif entre les étudiants et l’équipe enseignante, et un suivi régulier des acquis.
Chaque étudiant est suivi en apprentissage par un tuteur pédagogique de l’IAE qui est en lien avec son maître d’apprentissage en banque.
Le Master est partenaire de nombreuses banques : Banque Palatine, BNP Paribas, Caisse d'Epargne, CIC, Crédit Agricole, Crédit Coopératif, Crédit Mutuel, LCL, Société Générale.
La proximité entre la formation et ces banques partenaires, pour certaines depuis 10 ans, contribue à l'intégration professionnelle et la formation des étudiants apprentis.
Dès leur admission, les candidats sont proposés par l’équipe pédagogique à ces banques partenaires pour des entretiens de recrutement en vue d’un contrat d’apprentissage. Ces partenariats constituent généralement pour ces établissements une première étape en vue d'un recrutement futur. Des recrutements en Contrat à Durée Indéterminée se concrétisent le plus souvent, favorisés par la qualité de la formation en Master Banque - Chargé(e) d'Affaires et le suivi personnalité des étudiants.
Modalité d'admission en Alternance :
Le processus de recrutement est organisé en deux étapes :
- une phase d'admissibilité pour laquelle la sélection se fait sur dossier
- une phase d'admission sur la base d'un entretien individuel
Modalité d'admission en FC :
Le processus de recrutement est organisé en deux étapes :
1) une phase d'admissibilité pour laquelle la sélection se fait sur dossier
2) une phase d'admission sur la base d'un entretien individuel
Internationalisation de la formation
Si vous êtes étranger et résidez à l’étranger, cliquez ici.
Environnement de recherche
Le master est dirigé par deux enseignantes-chercheuses membres de l'IRG (Institut de Recherche en Gestion).
Ces chercheuses dont le domaine de recherche concerne en partie la banque de réseau ont publié dans des revues académiques et réalisé des communications dans des colloques.
Partenariats :
Banque Palatine, BNP Paribas, Caisse d'Epargne, CIC, Crédit Agricole, Crédit Coopératif, Crédit Mutuel, LCL, Société Générale.
Co-accréditation :
La mention est co-accréditée entre l’UPEC (Université Paris-Est Créteil) et l’Université Gustave Eiffel et rattachée à l’IAE commun aux deux universités, l’IAE Paris Est.
SEMESTRE 1
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Les éléments ci-dessous sont à choix : | ||||
| Mise à niveau en comptabilité | 1 | 9h | ||
| Mise à niveau en produits bancaires | 1 | 9h | ||
| Acquérir une culture et une technicité bancaires - 1 | ||||
| Environnement bancaire et financier - Fondamentaux | 4 | 27h | ||
| Produits et techniques bancaires - Assurance et prévoyance | 2 | 18h | ||
| Financer les clients Professionnels et Entreprises - 1 | ||||
| Analyse financière | 3 | 24h | ||
| Droit des sociétés | 2 | 15h | ||
| Gérer et piloter la relation clients - 1 | ||||
| Bases de la relation clients | 2 | 9h | ||
| Techniques relationnelles d'accueil | 1 | 6h | ||
| Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 1 | ||||
| Comportements humains dans les organisations - Fondamentaux | 4 | 27h | ||
| Pilotage de la performance | 4 | 27h | ||
| Développer un esprit analytique et les langages associés - 1 | ||||
| Anglais | 2 | 15h | ||
| Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire | 5 | 14.5h | ||
SEMESTRE 2
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Acquérir une culture et une technicité bancaires - 2 | ||||
| Pilotage de la performance bancaire | 3 | 24h | ||
| Certification AMF | 1 | 2h | ||
| Financer les clients Professionnels et Entreprises - 2 | ||||
| Financement bancaire - Fondamentaux | 3 | 18h | ||
| Diagnostic économique et financier | 3 | 24h | ||
| Gérer et piloter la relation clients - 2 | ||||
| Gestion de la relation clients | 4 | 30h | ||
| Management de projets de communication | 2 | 4h | ||
| Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 2 | ||||
| Management stratégique | 4 | 27h | ||
| Ethique et RSE - Fondamentaux | 1 | 12h | ||
| Développer un esprit analytique et les langages associés - 2 | ||||
| Anglais | 2 | 12h | ||
| Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire | 7 | 12h | ||
SEMESTRE 3
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Acquérir une culture et une technicité bancaires - 3 | ||||
| Environnement bancaire et financier - Approfondissement | 3 | 18h | ||
| Gestion de patrimoine | 3 | 21h | ||
| Financer les clients Professionnels et Entreprises - 3 | ||||
| Financement bancaire - Approfondissement | 4 | 24h | ||
| Droit bancaire | 2 | 15h | ||
| Gérer et piloter la relation clients - 3 | ||||
| Négociation commerciale | 4 | 21h | ||
| Management de projets de communication | 2 | 4h | ||
| Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 3 | ||||
| Comportements humains dans les organisations - Approfondissement | 3 | 21h | ||
| Ethique et RSE - Approfondissement Banque | 1 | 9h | ||
| Développer un esprit analytique et les langages associés - 3 | ||||
| Anglais TOEIC | 2 | 9h | ||
| Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire | 6 | 12h | ||
SEMESTRE 4
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Acquérir une culture et une technicité bancaires - 4 | ||||
| Stratégie digitale bancaire | 4 | 21h | ||
| Risques opérationnels et contrôle interne | 4 | 21h | ||
| Management des Systèmes d'Information - Cybersécurité | 1 | 9h | ||
| Financer les clients Professionnels et Entreprises - 4 | ||||
| Financement extra-bancaire | 3 | 18h | ||
| Financement des entreprises en situation spécifique | 3 | 18h | ||
| RSE et Finance durable | 2 | 12h | ||
| Gérer et piloter la relation clients - 4 | ||||
| Pilotage et développement d'un portefeuille clients | 3 | 18h | ||
| Diagnostic de la digitalisation des professionnels | 1 | 9h | ||
| Développer un esprit analytique et les langages associés - 4 | ||||
| Anglais Financier | 1 | 10h | ||
| Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire | 8 | 12h | ||
Evelyne ROUSSELET
Co-responsable de formationNathalie JEANNEROD-DUMOUCHEL
Co-responsable de formationDelphine BOITELLE
Secrétaire pédagogiqueMaster Finance
M1-M2Banque - Chargé.e d'affaires
En résumé
- Diplôme
- Master
- Domaine(s)
- Droit, Economie, Gestion
- Discipline(s)
- Finance
- Modalités
- Formation en Alternance / Formation Continue / VAE
- Lieu(x) de formation
- Capacité d'accueil
- M1 : 28 - M2 : 30
- Ecoles, UFR, Instituts
- UFR Sciences Economiques et de Gestion
Une formation de
Partenaire(s)
Partenaire(s)
