Master Sciences sociales
Cultures et métiers du Web (CMW)
Pour y accéder
M1 : une Licence ou équivalent (180 ECTS). Le master Cultures et Métiers du Web s'adresse principalement aux étudiant·e·s issu·e·s de licences générales non scientifiques. Aucun pré-requis en informatique n'est exigé. En M2, les candidatures sont examinées (compétences en informatique, M1 obtenu).
Les candidat·e·s doivent faire preuve des qualités suivantes : très bonne culture générale, attirance pour les nouvelles technologies du secteur numérique et du web, aisance rédactionnelle, bon niveau en langue anglaise, méthode et rigueur, goût pour le travail en équipe.
Les plus de la formation
Cultures et Métiers du Web est une formation ouverte à apprentissage, qui prépare aux métiers de la conduite de projet web. Ce parcours pluridisciplinaire allie 5 ensembles d’enseignements : sciences sociales et numérique ; projet / créa ; codage ; cultures visuelles et langues. Il associe formation par la recherche et pédagogie par projet.
En M2, les étudiants apprennent à maîtriser le projet web et le projet documentaire interactif. Chaque année, un voyage d'études de trois semaines est organisé en Corée du Sud (partenariat avec le master en Études cinématographiques de l'Université de Dong-Eui à Pusan), qui donne lieu à la réalisation d'un webdocumentaire.
Le Master accueille chaque année des étudiants coréens. Possibilité de suivre une année du cursus en Corée du Sud, dans le cadre d’un double-diplôme international. Des événements sont organisés avec les anciennes promotions.
Compétences visées
- Capacité à comprendre et analyser les enjeux culturels, sociaux, historiques, économiques du développement du web et les interactions entre numérique et société.
- Capacité à faire usage des langages du web afin de concevoir, développer et mettre en ligne un site.
- Capacité à faire usage de l'ensemble des outils mobilisés dans la réalisation de sites web et d'expériences interactives multi-supports.
- Capacité à piloter un projet web en maîtrisant toutes les étapes et méthodes de sa mise en œuvre.
Capacité d'accueil
M1 : 44, M2 : 44
Modalités d'accès
Candidatures en ligne à partir de début mars.
En M1, les candidatures doivent être effectuées via https://monmaster.gouv.fr
En M2, les candidatures doivent être effectuées via https://candidatures.univ-eiffel.fr
Lieu(x) de la formation
Calendrier
Calendrier de la formation : les cours se déroulent de début septembre à fin juin.
Rythme d’alternance : une semaine à l’Université / une semaine en entreprise.
Après la formation
Le·la titulaire du parcours Cultures et Métiers du Web peut prétendre aux emplois suivants : chef·fe de projet fonctionnel web ; chef·fe de projet multimédia / transmédia ; consultant·e IT ; architecte Web / architecte de l'information ; chef·fe de projet e-CRM ; chef·fe de projet SEO / SMO ; webdesigner / UX designer ; direct·eur·rice artistique Web
Insertion professionnelle
Les étudiant·e·s titulaires du master Cultures et métiers du web bénéficient d'une excellente insertion professionnelle, portée par le dynamisme du secteur du numérique en Ile-de-France.
Présent sur le campus de l’UPEM depuis 10 ans, le master CMW dispose en outre d’un réseau d’anciens étoffé qui contribue à favoriser l’insertion professionnelle des étudiant·e·s en sortie de formation.
Objectifs de la formation
Au terme de ce cursus, le·la titulaire du parcours « Cultures et Métiers du Web » est à même d’appréhender et de résoudre les problèmes économiques, juridiques, éditoriaux et techniques posés par la conception et la création de réalisations multi-supports dans le champ des médias numériques et interactifs ainsi que dans le domaine du web.
En conception, il·elle est capable de piloter un projet web en en maîtrisant toutes les étapes.
En réalisation, il·elle peut intervenir sur un projet pour résoudre les différents problèmes liés à sa mise en oeuvre.
Sa formation théorique lui permet également
- de comprendre les enjeux culturels, sociaux et économiques du développement des technologies numériques.
- de développer une vision critique de son champ d’intervention.
Disciplines majeures
Sociologie, histoire, géographie, Informatique, programmation, études visuelles, études cinématographiques, conduite de projet, design graphique, UX design, droit du numérique, anglais
Organisation de la formation
Le premier semestre du M1 vise à consolider un socle commun de connaissances, tant en sciences humaines que dans le domaine du codage, des études visuelles ou du design graphique.
Le second semestre est largement consacré à l’élaboration du mémoire de recherche.
L’année de M2, quant à elle, est couronnée par la réalisation de deux projets tutorés auxquels concourent l’ensemble des connaissances acquises au long des deux années de master. Ces projets font l’objet d’une soutenance devant un jury composé d’universitaires et de professionnels.
Modalité d'admission en FC :
L’entrée en M1 s’effectue au terme d’une procédure de sélection en deux temps :
- Un examen écrit (2 heures) au cours duquel le·la candidat·e est évalué·e sur sa maitrise de l’écrit et sa capacité à construire un raisonnement structuré autour d’une question mettant en oeuvre sa culture numérique.
- Un oral au cours duquel le·la candidat·e expose son projet et ses motivations, oral complété par l’examen du dossier.
Compte-tenu de l’organisation de la formation, l’entrée en M2 ne concerne qu’un petit nombre d’étudiant·e·s. Elle se fait sur dossier et entretien oral.
Modalité d'admission en FI :
Les admissions se font par l'intermédiaire de l'analyse des dossiers en commission
Modalité d'admission en Alternance :
L’entrée en M1 s’effectue au terme d’une procédure de sélection en deux temps :
- Un examen écrit (2 heures) au cours duquel le·la candidat·e est évalué·e sur sa maitrise de l’écrit et sa capacité à construire un raisonnement structuré autour d’une question mettant en oeuvre sa culture numérique.
- Un oral au cours duquel le·la candidat·e expose son projet et ses motivations, oral complété par l’examen du dossier.
Compte-tenu de l’organisation de la formation, l’entrée en M2 ne concerne qu’un petit nombre d’étudiant·e·s. Elle se fait sur dossier et entretien oral.
Les options
Deux options sont proposées à l’occasion de l’année de M2, sous la forme d’un « approfondissement » : l’un en Projet web, l’autre en Projet documentaire interactif.
Internationalisation de la formation
La formation accueille des étudiant·e·s de toutes nationalités.
En outre, le master Cultures et Métiers du Web a noué, depuis plusieurs années, un partenariat étroit avec le Film & Visual Media Technology Department de l’Université Dong-Eui à Busan (Corée du Sud).
Ce partenariat offre la possibilité
- à tou.te.s les étudiant.e.s de M2 de réaliser un documentaire interactif franco-coréen et de participer à un séjour d’étude de 3 semaines en Corée du Sud
- à celles et ceux qui le désirent de valider un double diplôme franco-coréen en suivant l’une des deux années du cursus au sein de l’Université Dong-Eui, en Corée du Sud.
Environnement de recherche
L’adossement à la recherche est au cœur du master Cultures et Métiers du web, formation qui aborde le numérique du point de vue des sciences humaines et sociales.
Il se traduit
- par la présence, au sein du personnel enseignant, de membres de laboratoires dont les axes sont liés au web et au numérique (LATTS, LISIS, IGM au sein de l’UPEM ; Laboratoire SENSE Orange Labs de France Telecom) ou au domaine des études visuelles (ACP - UPEM)
- par la place dévolue en première année à la formation par la recherche.
- par la mise sur pied en deuxième année de projets tutoyés qui participent de la valorisation de la recherche et sont conduits en collaboration étroite avec des équipes d’enseignants-chercheurs
Partenariats :
Les étudiant·e·s du master Cultures et Métiers du web travaillent régulièrement, dans le cadre de leurs projets tutorés de M2, en partenariat avec l’école d’ingénieur Esipe - iMac.
Co-accréditation :
-
Semestre 1
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| UE1 - Sociologie des mondes numériques Acquérir une compréhension des enjeux théoriques, culturels, sociaux et économiques du développement des technologies du web. L’ambition de ce cours est de donner des clés de lectures issues des sciences sociales pour comprendre l’histoire et les usages du web. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 12h | 18h | |
| UE2 - Analyser en sciences sociales 1 | 6 | |||
| 2.1 : Méthodologie du mémoire Travail sur la rédaction des cadres théoriques et méthodologiques du mémoire. Une présentation des différentes méthodologies d'enquête en sciences sociales permet aux étudiant.e.s de définir leur programme d'enquête de terrain au regard de leur problématique. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 6h | 6h | |
| 2.2 : Séminaire de lecture et d'écriture Atelier individualisé consacré à l'avancement du travail de rédaction du mémoire. Cet atelier vient en complément de l'ECUE précédente. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 12h | ||
| UE3 - Web design | 6 | |||
| 3.1 : Graphisme orienté web Acquérir une culture graphique articulée au domaîne d'intervention web et mobile. Maîtriser les logiciels de la suite Adobe utilisés dans le domaine du web. L'enseignement donne une large place à la créativité. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
| 3.2 : Design interactif Acquérir une culture critique des interfaces web. Le cours porte sur l'analyse des interfaces graphiques au prisme de l'ergonomie et de l'UX. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
| 3.3 : Atelier UX design Etre capable de mettre en œuvre, dans le cadre d'une commande, les principes, les méthodologies et les outils proprers aux deux ECUE précédentes. L'enseignement prend la forme d'un "sprint" d'une semaine organisé autour d'une commande apportée par une entreprise partenaire de la formation. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
| UE4 - Informatique pour le web 1 | 7 | |||
| 4.1 : Introduction aux outils informatiques du web Acquérir un niveau de pratique des outils de bureautique et du webpermettant d'aborder avec aisance les autres enseignements informatiques de la formation. Cet enseignement, qui vise à apporter un socle de connaissances techniques foindamentales en informatique est dispensé en début de cursus. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
| 4.2 : Bases de données (niveau 1) Savoir utiliser un Système de Gestion de Base de Données Relationnelles (SGBDR) ; connaître les concepts essentiels des bases de données et le vocabulaire employé dans les différents SGBD ; concevoir une base de données relationnelle. Savoir utiliser un logiciel de modélisation de système d'information. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 24h | ||
| 4.3 : Langages ((X)HTML et CSS) Connaître les langages de base du web : HTML (HypertextMarkup Langage), XHTML et CSS (Cascading Style Sheets). Etre capable de développer et mettre en ligne un site web. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h | ||
| UE5 - Anglais 1 Améliorer ses compétences de communication en anglais général (niveau B2- C1). Enrichir sa connaissance du monde anglophone et sa compréhension des médias. Elaborer des documents écrits (brèves synthèses, rapports d’analyse… ), s’entraîner à la présentation orale dynamique et à l’interaction. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 16h | ||
| UE6 - Cultures visuelles 1 | 6 | |||
| Les éléments ci-dessous sont à choix : | ||||
| 6.1 : Cultures et usages de la photographie Acquérir les connaissances de base en histoire de la photographie ainsi qu'une culture critique de l'image photographique, matériau visuel aujourd'hui prolférant. Etre capable d'analyser les nouveaux usages de la photographie, en relation avec le développement des réseaux sociaux et du numérique. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h | ||
| 6.2 : Cultures et contenus cinématographiques Acquérir les connaissances de base en histoire du cinéma. Etre capable de produire soi-même un conteniu digne d'intérêt sur le web en matière de culture critique du cinéma. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h | ||
| 6.3 : Images et néo-géographies Connaître les nouvelles conceptions et les usages de la carte et des images géographiques. Etre capable d'analyser ces nouveaux usages et de décrypter les enjeux politiques et économiques des nouveaux outils qui y sont associés. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h |
Semestre 2
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| UE7 - Analyser en sciences sociales 2 | 9 | |||
| 7.1 : Suivi du mémoire Suite du travail sur la rédaction des cadres théoriques et méthodologiques du mémoire. Cet enseignement doit permettere aux étudiant.e.s de finaliser la rédaction de leur mémoire. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 6 | 12h | ||
| 7.2 : Séminaire de lecture et d'écriture Suite de l'atelier individualisé consacré à l'avancement du travail de rédaction du mémoire. Cet ensignement doit permettre à l'étudiant de présenter l'ensemble des tenants et aboutissants de son travail à l'occasion d'une "mini-soutenance" de mémoire. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 4 | 12h | ||
| UE8 - Outils et méthodes de la conduite de projet | 3 | 18h | ||
| UE9 - Informatique pour le web 2 | 9 | |||
| 9.1 : Bases de données (niveau 2) Maîtriser l’utilisation d'un système de gestion de base de données relationnelles (SGBDR). Maîtriser les concepts des bases de données et le vocabulaire employé dans les différents SGBD. Concevoir une base de données relationnelle à partir de cahiers des charges d’organisations. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h | ||
| 9.2 : Algorithmique avec PHP Apprentissage des structures algorithmiques, des notions de variables, de structures conditionnelles, de structures répétitives et de fonctions, le tout à l'aide du langage PHP. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h | ||
| 9.3 : Programmation web dynamique Etre capable de travailler avec un langage de programmation. Etre capable de comprendre ce qu'implique le développement d'une application Web (Site ou Logiciel). L'étudiant doit approcher les différentes technologies et concepts impliqués par ce type de projets, savoir de quoi se compose l'environnement de travail d'un développeur et quelles sont les normes à respecter. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h | ||
| UE10 - Anglais 2 Améliorer ses compétences de communication en anglais général (niveau B2- C1). Approfondir sa connaissance du monde anglophone, en particulier du discours (politique, éducation, santé, entreprenariat). Acquérir des outils pour l’argumentation et la structure d’un contenu, à l’écrit comme à l’oral. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 16h | ||
| UE11 - Cultures visuelles 2 | 6 | |||
| 11.1 : Ecritures interactives Connaître les bases du bouleversement qu’apporte l’interactivité dans l’écriture documentaire traditionnelle. Connaître les principales formes de documentaire interactif et être capable d’en proposer une analyse critique. Etre capable de prendre en main un logiciel de storytelling interactif. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
| 11.2 : Atelier photo Maîtriser les fondements de la prise de vue photographique ainsi que l'ensemblre du workflow conduisant à l'édition d'un travail photographique. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
| 11.3 : Atelier vidéo Maîtirser les fondements de la prise de vue vidéo et de la prise de son audio. Connaître les principes du montage vidéo et maîtriser les fonctionnalités de base offertes par les outils de la suite Adobe (Première, Audition). Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h |
Semestre 3
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| UE12 - Le web et ses usages vus des sciences sociales Acquérir une compréhension des enjeux théoriques, culturels, sociaux et économiques du développement des technologies du web. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| UE13 - Projets web 1 | 8 | |||
| 13.1 : Conduite de projet web Etre capable de conduire un projet web mené en équipe et d'en maîtriser tous les tenants et aboutissants, de la conception jsusqu'à l'après-projet. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| 13.2 : Design sprint Etre capable d'appliquer les principes et méthodologies propre à la démarche UX à un projet concret en un temps limité. Le design sprint, étape essentielle de la conception des priojets web de M2, est connduit suer une semaine. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
| 13.3 : Suivi projets web 1 Accompagnement des étudiant.e.s dans la réalisation de leur projet web. Cet accompagnement est dispensé sous la forme d'ateliers individualisés. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| UE14 - Informatique pour le web 3 | 9 | |||
| 14.1 : Programmation web avec PHP/SQL Etre capable de créer une application interactive composée d’interfaces d’administration. L'enseignement s'appuie sur les cours de basese de données et d'HTML. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| 14.2 : CMS Comprendre les principes régissant les CMS. Connaître les fonctionnalités essentielles des principaux CMS du marché, leurs champs d'application et les limites de leur utilisation. Etre capable, en partant d'un cahier des charges précis, d'utiliser et de paramétrer un CMS. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| 14.3 : Javascript Savoir situer Javascript parmi les langages de programmation (caractéristiques, avantages/inconvénients, possibilités du langage). Maîtriser les bases de Javascript et comprendre les fondements de l’utilisation de Javascript pour le développement d’applications mobiles. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| UE15 - Anglais 3 Perfectionner sa maîtrise de l’anglais général, professionnel et commercial (niveau C1-C2). Enrichir sa connaissance du monde et du web anglophones, d’un point de vue culturel et professionnel Elaborer des documents écrits (CV, email etc… ) et s’entraîner à des présentations orales ou des entretiens dans la perspective de l’insertion professionnelle. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 16h | ||
| UE16 - Réalisation documentaire interactif 1 | 4 | |||
| 16.1 : Projet documentaire interactif Connaître et maîtriser les principes, les formes et la grammaire des écritures interactives et délinéarisées. Connaître les outils en ligne et hors ligne disponibles. Maîtriser les principales étapes conduisant à la réalisation d’un documentaire interactif. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 30h | ||
| 16.2 : Introduction à l'histoire coréenne Connaître les bases de l'histoire coréenne afin d'être en mesure de produire des contenus dignes d'intérêt dans le cadre de la réalisation du documentaire interactif figurant au programme du M2. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 24h | ||
| UE17 - Approfondissement | 4 | |||
| Les éléments ci-dessous sont à choix : | ||||
| 17.1 : Projet web Approfondissement portant sur les contenus, méthodes et savoir faire propres à la conduite de projet web. L'enseignement proposé ici doit permettre à l'étudiant.e de maîtriser, au travers de la réalisation de plusieurs projets diversifiés, l'ensemble des étapes de la réalisation de projets web aux périmètres variés. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 4 | 36h | ||
| 17.2 : Projet documentaire interactif L'approfondissement proposé ici doit permettre à l'étudiant.e de maîtriser l’ensemble des outils permettant de créer des expériences interactives de nbature variée, de donner vie à des histoires en mélangeant des médias et en les diffusant. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 4 | 36h |
Semestre 4
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| UE18 - Projet web 2 | 7 | |||
| 18.1 : Droit du numérique / veille numérique Accompagnement des étudiant.e.s dans la finallisation de leur projet web. Cet accompagnement est dispensé sous la forme d'ateliers individualisés. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| 18.2 : Suivi projets web 2 Comprendre les enjeux juridiques d'une production de projet sur Internet. Etre capable d'identifier les droits en jeu, d’évaluer la faisabilité juridique d’un projet. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 4 | 18h | ||
| UE19 - Informatique pour le web 4 | 6 | |||
| 19.1 : Environnements mobiles Etre capable d'identifier les caractéristiques de l'environnement mobile. Savoir identifier les écosystèmes disponibles, en connaître les caractéristiques, les modes de fonctionnement ainsi que les conditions d'accès. Etre capable de réaliser des applications simples mettant en œuvre des usages typiquement mobiles (géolocalisation, VR, …) Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| 19.2 : Intégration web Venant couronner les cours de CMS et javascript, cet enseignement met en œuvre toutes les compértences du développement web appliquées aux projets conduits en M2. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
| UE20 - Les métiers du web vus par leurs acteurs Cet enseignement permet aux étudiant.e.s de la formation d'être sensibilisé.e.s à des métiers, des pratiques émergentes, des innovations qui peuvent difficilement faire l'objet d'un enseignement dédié. Dispensé sous la forme de conférences ponctuelles, cet enseignement fait intervenir des professionnel du numérique. Il vient compléter l'ouverture de la formation en direction des acteurs du numérique francilien. La note renseignée pour cette UE correspond, pour chaque étudiant.e à l'évaluation du stage / de l'apprentissage réalisé en entreprise .Elle est octroyée par le tuteur / maître de stage de l'étudiant.e. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 3 | 8h | ||
| UE21 - Anglais 4 Perfectionner sa maîtrise de l’anglais général (niveau C1-C2). Enrichir sa connaissance du monde et du web anglophones, notamment dans le domaine du documentaire. S’entraîner à la rédaction d’une proposition de projet web, à l’interaction et à l’expression orale dans le cadre du développement, de la présentation et de la distribution d’un documentaire. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 2 | 16h | ||
| UE22 - Réalisation documentaire interactif 2 Etre capable de mener à bien un projet collectif protant sur la production dr'un documentaire interactif franco-coréen appuyé sur un partenarait avec l'Université Dong-Eui (Busan) Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 6 | 36h | ||
| UE23 - Approfondissement | 6 | |||
| Les éléments ci-dessous sont à choix : | ||||
| 23.1 : Projet web Approfondissement portant sur les contenus, méthodes et savoir faire propres à la conduite de projet web. L'enseignement proposé ici doit permettre à l'étudiant.e de maîtriser, au travers de la réalisation de plusieurs projets diversifiés, l'ensemble des étapes de la réalisation de projets web aux périmètres variés. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 6 | 48h | ||
| 17.2 : Projet documentaire interactif L'approfondissement proposé ici doit permettre à l'étudiant.e de maîtriser l’ensemble des outils permettant de créer des expériences interactives de nbature variée, de donner vie à des histoires en mélangeant des médias et en les diffusant. Langue de l'enseignementFRANÇAIS / FRENCH | 6 | 48h |
MATHIEU-FRITZ Alexandre (M1-M2)
Responsable de mentionBONZON Thierry
Responsable de formationNTEP Agnes (M1-M2)
Secrétaire pédagogiqueMaster Sciences sociales
M1-M2Cultures et métiers du Web (CMW)
En résumé
- Diplôme
- Master
- Domaine(s)
- Sciences Humaines et Sociales
- Discipline(s)
- Sciences sociales
- Modalités
- Formation Initiale / Formation Continue / VAE / Formation en Alternance
- Lieu(x) de formation
- Capacité d'accueil
- M1 : 44, M2 : 44
- Ecoles, UFR, Instituts
- UFR Sciences Humaines et Sociales (SHS)
Une formation de
