Licence professionnelle Chargé.e d'Affaires en Agencement (CAA)


- Sciences et ingénierie
- Management, économie et gestion, communication
- Campus Marne la Vallée - Serris, Institut Francilien d'Ingénierie des Services (IFIS)
- Lycée François Mansart - 25 rue de la Banque 94100 Saint-Maur-des-Fossés
Pour y accéder
La formation s'adresse à un public de diplômés Bac + 2 dans les spécialités suivantes :
- BTS Etude et réalisation en Agencement (ERA)
- BTS Management Economique de la Construction (MEC)
- BTS Développement et Réalisation Bois (DRB)
- Ecole d'architecture d'intérieur
- BUT génie civil, construction durable (GCCD)
- DNMADE
Les plus de la formation
- Participation soutenue du secteur professionnel en particulier la Chambre Française d'Agencement, la Fédération Française du Batiment et Pro A
- Diversité des intervenants professeurs et professionnels du secteur
- Alternance de la formation
- Taux d'insertion professionnelle
Compétences visées
Le Chargé d'Affaires en Agencement est un professionnel polyvalent qui pilote des projets d'aménagement intérieur de A à Z. Spécialiste de l'agencement, de la décoration et de la finition, il transforme les concepts d'architectes d'intérieur en réalisations concrètes pour des clients professionnels (commerces, bureaux, hôtels) et particuliers haut de gamme ou luxe.
- Concevoir et chiffrer les projets :
Vous maîtriserez le dessin technique et les logiciels professionnels pour élaborer les plans d'exécution tous corps d'état. Vous saurez analyser les besoins clients, établir des devis précis et négocier les prix avec les fournisseurs et sous-traitants.
- Coordonner les chantiers :
Vous apprendrez à établir les plannings d'intervention, passer les marchés de travaux et piloter les équipes. Vous gérerez les plans de prévention des risques, contrôlerez les documents techniques (plans d'exécution, échantillons) et assurerez le suivi qualité jusqu'à la réception des ouvrages.
- Maîtriser la dimension technique, relationnelle et commerciale :
Vous développerez une expertise des techniques de construction, des matériaux d'agencement et de la réglementation. Le sens de l'organisation, du travail en équipe et la capacité à négocier avec tous les acteurs du projet (clients, sous-traitants) seront au cœur de votre formation.
Internationalisation de la formation
TOEIC intégré a la formation.
Capacité d'accueil
22
Modalités d'accès
Candidature en ligne sur : eCandidat.
Lien des modalités de candidature
Lieu(x) de la formation
Campus Marne la Vallée - Serris
Institut Francilien d'Ingénierie des Services (IFIS)
Autre lieu
Lycée François Mansart - 25 rue de la Banque 94100 Saint-Maur-des-Fossés
Après la formation
Diplôme reconnu dans le système académique international LMD (Licence - Master - Doctorat).
La Licence professionnelle est conçue pour un accès direct à l'emploi comme Chargé d'Affaires en bâtiment ou Chargé de projet.
Insertion professionnelle
L'insertion professionnelle se fait auprès : d'entreprises du secteur de l'agencement ; de cabinets de maîtrise d'oeuvre, d'architecture intérieure.
La licence professionnelle CAA ouvre des possibilités d’évolution de carrière significatives, avec des postes à responsabilité.
Le secteur valorise également les profils capables de s’adapter à des environnements internationaux, offrant ainsi des opportunités de développement à l’étranger.
Objectifs de la formation
Former des Chargés d'affaires en agencement à intervenir dans des environnements variés, en France comme à l’international.
Disciplines majeures
Droit, communication, Economie de l'entreprise, technologie, études techniques, anglais
Organisation de la formation
La formation est dispensée en alternance.
L'alternance compte 18 semaines de formation en centre de formation et 35 semaines de stage obligatoire en entreprise du milieu professionnel concerné.
Les périodes de formation sont au nombre de 5.
Les projet
Modalités d'admission en FA :
Examen du dossier
Calendrier
18 semaines de cours réparties sur l'année et un minimum de 21 semaines en entreprise.
Environnement de recherche
Dans le cadre de la Licence professionnelle CAA, les étudiants sont initiés à la recherche appliquée à travers des modules professionnels tels que :
- Le projet tutoré : Un espace pour explorer des produits innovants et des nouvelles techniques de conception, en lien avec les attentes du marché et les évolutions technologiques.
- Le mémoire professionnel : Une opportunité de développer une réflexion approfondie sur des enjeux contemporains du secteur, tout en s’appuyant sur des méthodes de recherche adaptées.
Ces modules permettent aux étudiants de combiner théorie et pratique, en favorisant la créativité, l’analyse critique et l’adaptation aux innovations du domaine.
Ils préparent ainsi les futurs professionnels à intégrer des environnements dynamiques, où l’innovation et la veille technologique sont essentielles.
Tarifs formation continue (Les informations ci-contre s'adressent uniquement aux adultes en reprise d'études)
7000 €/an
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Analyser les stratégies d'entreprises, juridiques et de gestion pour élaborer un projet d'agencement DD&RS | ||||
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Construire et répondre techniquement et numériquement à un projet d'agencement
Les enseignements de cette unité d’enseignement (UO2) mobilisent des contenus en technologies des corps d’état (TCE) ainsi que des modules spécifiques à l’agencement, notamment un module bois permettant de renforcer l’acquisition des savoirs dans ce domaine. Ils visent également une montée en compétences dans plusieurs domaines complémentaires : l’analyse de la valeur, les outils de gestion et de contrôle qualité, la réponse à un appel d’offres, les outils numériques spécifiques aux métiers de l’agencement, l’étude des pathologies du bâti, la veille technologique et les enjeux du développement durable appliqués à l’agencement.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 12.00 | 10h | 110h | |
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Module bois & Agencement
| 4.00 | |||
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Développement durable & veille technologique / Outils numériques
| 2.00 | |||
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Technologie bâtiment & Agencement
| 2.00 | |||
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Etude d'appel d'offre
| 3.00 | |||
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Analyse de la valeur / Outils de gestion et contrôle qualité
| 1.00 | |||
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Gérer juridiquement une affaire & anglais technique
Pour permettre à l’apprenant d’atteindre la compétence C01, plusieurs enseignements sont proposés, notamment en droit du travail, en gestion des entreprises, en droit des entreprises et en droit général. Ces enseignements visent à lui apporter les connaissances nécessaires pour gérer un dossier d’agencement de manière rigoureuse et conforme aux exigences du secteur. La communication en anglais technique constitue également un objectif essentiel, en réponse à l’internationalisation croissante des interlocuteurs dans le domaine professionnel.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH - ANGLAIS / ENGLISH | 6.00 | 57h | ||
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Anglais technique
| 2.00 | |||
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Droit Général
| 2.00 | |||
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Droit des entreprises
| 1.00 | |||
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Droit et gestion du travail des entreprises
| 1.00 | |||
| Concevoir un projet d’agencement en intégrant les contraintes pluridisciplinaires | ||||
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Concevoir et étudier la technique des ouvrages
Dans cette unité d’enseignement, l’étudiant apprendra à déterminer la pertinence des solutions proposées et à les évaluer en fonction de leur adéquation avec le cahier des charges initial ainsi qu’avec les contraintes spécifiques du projet d’agencement. À l’issue des enseignements, il sera capable de formuler des propositions répondant de manière à la fois créative et fonctionnelle aux besoins exprimés par le client, tout en respectant les contraintes techniques et réglementaires du projet.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 4.00 | 32h | ||
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Développement technique et administratif d'une opération
| 2.00 | |||
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Conception et validation technique
| 2.00 | |||
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Suivre et gérer un projet d'agencement
À travers les enseignements, l’étudiant assure la gestion administrative et financière d’un projet d’agencement. Il prend en charge l’ensemble des tâches liées à l’administration, à la planification et au suivi budgétaire du projet. Il veille à la bonne exécution des aspects contractuels, gère les achats, planifie les activités et les ressources, et assure un suivi rigoureux des dépenses engagées sur le chantier d’agencement. Dans cette unité d’enseignement, l’étudiant est également amené à développer une relation de service avec les clients, les partenaires et les fournisseurs, tout en intégrant les principes et les bonnes pratiques du développement durable et de la responsabilité sociétale dans l’ensemble de ses activités.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 5.00 | 43h | ||
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Méthodologie et outils de gestion d'un projet d'agencement
| 2.00 | |||
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Planification
| 1.00 | |||
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Suivi économique en phase de réalisation
| 2.00 |
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Elaborer, gérer et piloter la commercialisation et le suivi des projets d'agencement | ||||
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Piloter commercialement un projet d’agencement en assurant la communication, le management et la négociation.
Les enseignements de cette unité d’enseignement porteront sur la communication, le management et la négociation, en français et en anglais technique. Ils permettront à l’étudiant de négocier les conditions commerciales et contractuelles d’une affaire dans le domaine de l’agencement, dans le cadre du processus global de gestion de projet. Développer la clientèle et la relation client implique la capacité à identifier, attirer et fidéliser de nouveaux clients, tout en maintenant et en renforçant les relations avec la clientèle existante. Cette compétence répond à plusieurs enjeux : l’élargissement du portefeuille clients, la diversification des profils de clients et la recherche de stabilité face à la concurrence. L’étudiant apprendra également à rédiger des documents professionnels de communication permettant de transmettre de manière claire et pertinente des informations techniques, commerciales et contractuelles aux différentes parties prenantes. Enfin, il développera sa capacité à communiquer et à manager les acteurs d’un projet, y compris en langue étrangère, afin d’assurer la coordination et la réussite des opérations. Cela suppose une aptitude à échanger efficacement avec les différents intervenants, tout au long du cycle de vie d’un projet d’agencement.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 9.00 | 40h | 115h | |
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Communication
| 2.00 | |||
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Marketing et technique de la communication
| 2.00 | |||
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Négociation commerciale
| 2.00 | |||
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Développement du portefeuille client
| 1.50 | |||
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Management
| 1.50 | |||
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Développement d'un projet d'agencement
Les enseignements de cette unité d’enseignement permettront à l’étudiant de piloter un projet d’agencement en assurant le suivi et la coordination de l’exécution des travaux sur le chantier. Il apprendra à contrôler la mise en œuvre du projet, en veillant au respect des normes de qualité, de sécurité, ainsi qu’aux délais fixés. L’étudiant sera également formé à superviser l’ensemble des intervenants, à gérer les imprévus et à s’assurer de la conformité des réalisations avec le cahier des charges initial.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 4.00 | 48h | ||
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Gestion et contrôle d'une phase de réalisation
| 2.00 | |||
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Economie de projet / Mise en œuvre / Suivi financier
| 2.00 | |||
| Mise en situation professionnelle | ||||
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Mémoire professionnel et initiation à la recheche
Le mémoire professionnel de la licence professionnelle s'inscrit dans une démarche de recherche-action, combinant rigueur académique et ancrage professionnel. Son objectif est de permettre à l'étudiant d'analyser une problématique concrète rencontrée dans son organisation d'accueil, en utilisant les savoirs théoriques et méthodologiques acquis durant sa formation. À travers une étude de terrain, incluant des entretiens, des observations et des analyses documentaires, l'étudiant construit une réflexion critique sur les pratiques professionnelles. Il identifie les enjeux spécifiques de son environnement professionnel et formule des recommandations pertinentes et opérationnelles. Ce mémoire vise également à développer une posture réflexive sur les missions réalisées dans son domaine d'activité, tout en s'exerçant à la rédaction d'un travail structuré et problématisé. Il représente une étape clé de professionnalisation, mettant en valeur à la fois l'expérience en entreprise et la capacité d'analyse stratégique de l'étudiant. Une initiation à la recherche vient compléter cet apport. Elle permet aux étudiants de développer une compréhension des fondements théoriques, conceptuels et méthodologiques de la recherche. Elle a pour objectif de les former à la formalisation d’une problématique, à la structuration d’une démarche de recherche, ainsi qu’à l’utilisation d’outils d’enquête, qualitatifs ou quantitatifs, adaptés à des contextes professionnels. Cette initiation vise également à renforcer leur capacité d’analyse critique des pratiques professionnelles, notamment en matière de communication. Elle les prépare à la réalisation d’un mémoire professionnel ou d’une étude de terrain dans le cadre de leur alternance, en leur apportant les clés pour articuler observation, réflexion conceptuelle et proposition stratégique. Cette démarche s’inscrit pleinement dans les exigences de professionnalisation et de rigueur académique prévues par le référentiel de certification.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | 15h | 25h | |
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Mémoire Professionnel et méthodologie
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Projet tuteuré et méthodologie
L’UE Projet tuteuré et méthodologie a pour objectif de former les étudiants aux principes fondamentaux de la gestion de projet appliquée à leur métier, tout en développant leur autonomie, leur rigueur méthodologique et leur sens des responsabilités. Cette unité permet d’acquérir les outils nécessaires à la structuration, à la planification, au suivi et à l’évaluation d’un projet d’agencement, depuis la phase des besoins jusqu’à la présentation de l’offre globale. Les étudiants apprennent à définir des objectifs, à concevoir et établir un rétroplanning, à gérer des ressources humaines et financières, à anticiper les risques et à rendre compte de leur travail auprès de différents interlocuteurs. L’UE met également l’accent sur le travail collaboratif, la posture professionnelle et la capacité à prendre des décisions dans un cadre contraint. À travers des mises en situation et des cas pratiques, les étudiants développent une méthodologie transférable, essentielle à leur future intégration dans les entreprises d’agencement.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | 70h | ||
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Suivi de projet et méthodologie
| 3.00 | |||
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Projet tuteuré
| 7.00 |
Marianne DETRANCHANT
Isabelle LE GOUILL
Partenaire(s)


La Licence professionnelle met en partenariat plusieurs entités :
- l'IFIS (Université Gustave Eiffel), en partenariat avec le Lycée François Mansart, assure la coordination générale de la licence, les enseignements généraux, le suivi des mémoires professionnels et l'organisation des jurys.
- La Chambre Française de l'Agencement (relevant de la Fédération Française du Bâtiment) assure l'interface avec la profession : propose des postes d'apprentis dans les entreprises, des enseignants émanant de ce secteur professionnel, propose l'adaptation des enseignements et participe aux jurys.
- le CFA Descartes assure le suivi de l'apprentissage (visites en entreprises), du livret de l'apprentissage, des formalités administratives de l'apprentissage en relation avec les entreprises d'accueil des apprentis.