Master's degree Corporate Communication and Social Media
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Entry requirements
This Master's degree is for students of sociology and human and social sciences (information-communication, history, geography, etc.). For M1: a Licence degree or equivalent (180 ECTS), for M2: the first year of a Master’s degree (M1) or equivalent. Candidates are expected to have a good level and to be motivated by a career in communications.
Benefits of the program
1- Work-study training
The course is offered on a work-study basis from the first year, at the university (2 days a week) and in a company (3 days a week), in order to give students professional experience. Depending on their age, students sign an apprenticeship or professional training contract (a 24-month contract for the first year and a 12-month contract for those entering directly into the second year).
2- Emphasis on digital technology
Digital technology now plays an essential role in the world of communication, and the course places particular emphasis on this aspect through the profile of the teaching staff and the nature of the teaching.
3- Learning through research
Accompanied by lecturer-researchers, students learn by carrying out an original investigation into communication and/or digital technology (research dissertation).
Acquired skills
As well as using communication techniques and tools, the aim of the course is to train students to be able to draw on their mastery of the social sciences to develop innovative communication strategies on their own and to reflect on their practices.
The course also aims to ensure that students know how to implement communication strategies in line with a company's overall policy, and that they master the conceptual foundations of communication in relation to their operational context.
Lastly, the course aims to make students aware of the major challenges posed by digital technology, so that they are in a position to face the current changes in the world of communication with confidence.
International
The programme is open to foreign students, and each year a study trip is organised to a European capital
Capacities
Master 1 : 20
Master 2 : 25
Course venue
Your future career
This degree enables you to start out as a communications officer in a company (in the communications department, a support role or in an operational department) or as a project manager in a communications consultancy. It enables you to progress rapidly to positions of responsibility in the world of communications.
Professional integration
The primary aim of the course is to prepare students for the role of communications officer.
Study objectives
The course aims to train professionals in both internet and external communication. More specifically, it aims to ensure that graduates:
1/ master the use of communication strategies in line with a company's overall policy;
2/ understand the conceptual foundations of communication in relation to their operational context;
3/ master the challenges of digital technologies and social networks from the point of view of communication strategies.
Major thematics of study
The main disciplines are sociology and communication. Particular attention is paid to technical and practical learning (graphic design, web development, social media management). English classes are offered every year.
Calendar
3 weeks full-time at the university, followed by 3 days at the company/2 days at the university (Thursday and Friday).
Back-to-school date
09-09-2024
Semester 1
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
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Sciences sociales 1 | 5 | |||
Sociologie des mondes numériques
Cet enseignement analyse la façon dont le numérique transforme les mondes sociaux - qu'il s'agisse de la politique, de l'économie, de la culture ou des médias. En prenant appui sur les savoirs des sciences sociales et de la sociologie, il explore les principales ruptures et continuités dans la façon dont le numérique bouleverse les pratiques et les représentations.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 3 | 12h | 12h | |
Sociologie des sciences et de l'innovation
Ce cours est une introduction à la sociologie contemporaine de l’innovation, des sciences et des techniques. Il aborde les préoccupations, théories, terrains et méthodes qui structurent ce domaine depuis les années 1970, en s’efforçant de les rattacher aux principales traditions sociologiques qui l’irriguent, aux débats qui le fragmentent, et aux grands résultats qui le caractérisent. Après une présentation de propositions théoriques importantes, issues du « Programme fort » de la sociologie de la connaissance scientifique (SSK), de la construction sociale des technologies (SCOT), et de la théorie de l’acteur-réseau (ANT), l’enseignement adopte une entrée thématique et empirique pour familiariser les étudiants à certains développements récents touchant à la politique des artefacts technologiques, aux rôles et aux figures des usagers dans l’innovation, à la production de connaissances et d’informations dans les organisations, et à des questions de démocratie technique
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
Analyser en sciences sociales 1 | 10 | |||
Méthodologie du mémoire
Ce cours a pour finalité de transmettre aux étudiants les outils nécessaires à la rédaction de leur mémoire. Il vise à leur indiquer ce qui est attendu d'un mémoire de recherche sur le plan de la méthodologie, de la mobilisation des connaissances, de l'utilisation des cadres théoriques, de l'analyse des données, de la construction d'une problématique, du respect des normes académiques. Des conseils pratiques seront donnés à l'occasion de ce cours sur l'utilisation et la hiérarchisation des sources et des références,la construction d'une bibliographie et d'une annexe,la rédaction d'une introduction et d'une conclusion, la soutenance du mémoire, etc.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 5 | 18h | ||
Enquêter en sciences sociales
Ce cours a pour but de transmettre aux étudiants les savoirs et savoir-faire indispensables à la construction et à l’utilisation des différents outils permettant de recueillir des données, à savoir, principalement, le questionnaire, l’entretien et l’observation. Un des principaux objectifs est aussi de savoir quand utiliser les différentes méthodes, autrement dit de comprendre pourquoi, dans certains cas, il semble préférable d’utiliser la méthode du questionnaire et pourquoi, dans d’autres situations, il paraît plus utile de réaliser des entretiens ou des séquences d’observation. De façon fondamentale, le choix pour une méthode d’enquête est déterminé par la façon dont le chercheur conçoit abstraitement les phénomènes et les acteurs sociaux. Enfin, d’un point de vue général, les choix méthodologiques peuvent être reliés aux grandes traditions théoriques qui ont émergé dans le domaine des sciences sociales.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 5 | 24h | ||
Elargissement des connaissances 1 | 5 | |||
Culture juridique
Le cours a pour objectif de dispenser aux étudiants une formation indispensable pour pouvoir appréhender les concepts fondamentaux du droit du travail. Les étudiants doivent comprendre les mécanismes de base du droit social, son sens et son application dans des cas concrets. Seront abordés dans le cadre du cours : rappel des sources du droit et de l’organisation judiciaire ; la naissance de la relation de travail (recrutement, formalités préalables à l'embauche) ; la conclusion du contrat de travail (la conclusion du CT, les différentes formes de CT) ; l'exécution du contrat de travail (Obligations réciproques aux parties du contrat, la modification du CT) ; la rupture du contrat de travail (licenciement et autres formes de rupture)
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 3 | 18h | ||
Anglais
Améliorer ses compétences de communication en anglais général et anglais de la communication (niveau B2- C1). Enrichir sa connaissance du monde anglophone et approfondir sa compréhension de la communication. Elaborer des documents écrits structurés (CV, emails), s’entraîner à la présentation orale dynamique et à l’interaction. Approche : exploitation d’articles et de vidéos, appropriation de vocabulaire et structures, mise en situation et interaction entre différents rôles. Evaluation : 100% contrôle continu - Assiduité : obligatoire Oral 1 : 10% participation (implication, qualité de l’expression) Oral 2 : 20% interaction (improvisée, 8 min à 2) Oral 2 : 20% présentation (préparée, 6 min) Ecrit 1 : 25% compréhension écrite et/ou orale/ exercice de vocabulaire et/ou grammaire Ecrit 2 : 25% expression écrite
Teaching language ANGLAIS / ENGLISH | 2 | 16h | ||
Communication 1 | 10 | |||
Marketing numérique 1
Ce cours explore les grandes voies empruntées par la sociologie pour saisir le rapport entre les médias et la société. Nous présenterons des théories et des analyses qui permettent de saisir la façon dont internet et le numérique transforme les médias. Par la lecture de textes classiques et de textes plus contemporains, nous répondrons notamment aux trois questions suivantes : Avec l’essor des médias numériques, assiste-t-on à la dissolution de l’espace public ? En quoi les technologies numériques ont-elles changé le travail des professionnels de l’information Aujourd’hui, les médias nous donnent-ils à voir le monde d’une façon plus complète ?
| 2 | 9h | ||
Création graphique
Ce cours poursuit les objectifs suivants : familiariser à la composition graphique; Concevoir et réaliser des retouches et photomontages d’images avec Photoshop; Se confronter à la géométrie, colorimétrie pour corriger, recadrer ou styliser une image; Mettre en scène et communiquer une image de manière autonome.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 3 | 24h | ||
Stratégie de communication
La communication est devenue l’un des facteurs clés de contribution à la réussite des objectifs des organisations (entreprises privées, institutions, collectivités, ONG…). L’objectif de ce module est d’apprendre à maîtriser les différentes étapes de conception d’une stratégie et de la mise au point d’un plan de communication.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 3 | 12h | ||
Expression écrite
| 2 | 9h |
Semester 2
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
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Analyser en sciences sociales 2 | 20 | |||
Méthodologie du mémoire & stage
Ce cours a pour finalité de transmettre aux étudiants les outils nécessaires à la rédaction de leur mémoire. Il vise à leur indiquer ce qui est attendu d'un mémoire de recherche sur le plan de la méthodologie, de la mobilisation des connaissances, de l'utilisation des cadres théoriques, de l'analyse des données, de la construction d'une problématique, du respect des normes académiques. Des conseils pratiques seront donnés à l'occasion de ce cours sur l'utilisation et la hiérarchisation des sources et des références,la construction d'une bibliographie et d'une annexe,la rédaction d'une introduction et d'une conclusion, la soutenance du mémoire, etc.
| 15 | 12h | ||
Enquêter par les données
Ce cours a pour objectif de familiariser les étudiants à l'analyse de données issues du web et des réseaux sociaux. Les étudiants seront initiés à diverses méthodes telles que la collecte automatique de données issues du web (scraping); l'analyse statistique des activités en ligne ; l'analyse quantitative de corpus textuels.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 5 | 18h | ||
Communication 2 | 8 | |||
Enjeux environnementaux
Ce cours explore les grandes voies empruntées par la sociologie pour saisir le rapport entre les médias et la société. Nous présenterons des théories et des analyses qui permettent de saisir la façon dont internet et le numérique transforme les médias. Par la lecture de textes classiques et de textes plus contemporains, nous répondrons notamment aux trois questions suivantes : Avec l’essor des médias numériques, assiste-t-on à la dissolution de l’espace public ? En quoi les technologies numériques ont-elles changé le travail des professionnels de l’information Aujourd’hui, les médias nous donnent-ils à voir le monde d’une façon plus complète ?
| 4 | 18h | ||
Le numérique en entreprise
L’objectif est d’analyser les usages et les effets des technologies numériques dans les organisations. Un premier fil met l’accent sur les usages au sein d’organisations hiérarchisées, mettant en évidence des dimensions de contrôle, voire d’absence d’usage due au contexte organisationnel mais aussi d’innovations organisationnelles. Ce point est important pour de futurs responsables de la communication ou des ressources humaines qui seront chargés de mettre en place ce type d’outils et confrontés aux statistiques de leur usage ou non-usage. Le deuxième fil porte sur les transformations du travail à l’ère numérique, multi-activité, « dispersion » au travail, télétravail, brouillage des frontières vie privée/professionnelle… Les séances mobilisent la lecture et le commentaire d’articles sociologiques. Une enquête collective dirigée porte sur la réception du rapport Mettling « transformation numérique et vie au travail » dans la presse, auprès des syndicats et dans les grandes entreprises.
| 2 | 18h | ||
Marketing numérique 2
L'objectif de ce cours est d'explorer les différentes facettes du marketing en combinant une perspective professionnelle, nourrie par une connaissance actualisée des pratiques, des outils et des problématiques « métiers », et un regard plus analytique et réflexif, à partir de recherches académiques récentes, notamment dans les domaines du marketing et de la sociologie économique. Ce cours convient aux étudiants qui n’ont pas de connaissances particulières en marketing - il sert ainsi d’introduction générale au marketing.
| 1 | 9h | ||
Communication Interne
L'objectif de ce cours est d'explorer les différentes facettes du marketing en combinant une perspective professionnelle, nourrie par une connaissance actualisée des pratiques, des outils et des problématiques « métiers », et un regard plus analytique et réflexif, à partir de recherches académiques récentes, notamment dans les domaines du marketing et de la sociologie économique. Ce cours convient aux étudiants qui n’ont pas de connaissances particulières en marketing - il sert ainsi d’introduction générale au marketing.
| 1 | 9h | ||
Elargissement des connaissances 2 | 3 | |||
Informatique
Objectifs : Maîtrise d’un outil informatique de type tableur-grapheur (Excel) ; Elaborer des documents de gestion administrative (tableaux de bord, tableau de suivi de gestion, exploitation d’enquêtes...) Descriptif : Créer et modifier des formules utilisant opérateurs et fonctions simples et avancées (textes, dates, nombres) ; Utiliser des structures conditionnelles ; Faire une mise en forme pour présenter un document ; Trier et filtrer des listes de données ; Créer et modifier des graphiques ; Créer et modifier des tableaux croisés dynamiques et des graphiques croisés dynamiques
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 1 | 18h | ||
Anglais
Teaching language ANGLAIS / ENGLISH | 1 | 16h | ||
Atelier pré-pro
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 1 | 6h |
Semester 3
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
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Enseignements fondamentaux 1 | 6 | |||
Sociologie des problèmes public
L’entreprise est régulièrement au cœur du débat public. Qu’il s’agisse des discriminations, de l’environnement, de l’innovation ou de la santé, l’entreprise nourrit les interrogations majeures de notre époque. À partir des connaissances produites par les sciences sociales, ce cours donne des clés pour maîtriser ces enjeux qui sont déterminants pour le communicant.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
Diagnostic organisationnel
Savoir appliquer une grille de lecture sociologique des organisations à partir d’un entretien réalisé par l’étudiant (établir un profil sociologique dans son environnement)
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 12h | ||
Anglais de la communication
permettre aux étudiants d'acquérir, consolider et perfectionner leurs compétences linguistiques par une pratique continue et progressive de l'anglais.
Teaching language ANGLAIS / ENGLISH | 2 | 18h | ||
Enseignements professionnels 1 | 10 | |||
Communication interne
comprendre les enjeux et finalités de la communication interne; maîtriser ses principales méthodes et techniques (de l'approche stratégique à l'élaboration des plans de communication et d'action, etc.); connaître les principaux dispositifs, supports et outils (écrits, oraux, techniques, etc.) à la disposition du communicant pour lui permettre d'atteindre ses objectifs; savoir interpréter les dispositifs et outils de suivi et de mesure d'impact des actions de communication interne mises en œuvre.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Relations presse & e-réputation
Lorsqu’une organisation, que ce soit une entreprise, une institution, une collectivité, une association ou une ONG, est ouverte sur l’extérieur, elle est très rapidement « portée par » ou « confrontée à » sa relation avec les médias. L’objectif de ce cours est d’appréhender l’environnement médiatique, son fonctionnement et les manières de l’alimenter et/ou l’influencer.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Evénementiel
| 2 | 12h | ||
Stratégie de communication & gestion de budget
La communication est devenue l’un des facteurs clés de contribution à la réussite des objectifs des organisations (entreprises privées, institutions, collectivités, ONG…). L’objectif de ce module est d’apprendre à maîtriser les différentes étapes de conception d’une stratégie et de la mise au point d’un plan de communication.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Marketing et publicité numérique
Assoir les compétences professionnelles des étudiants sur des connaissances fondamentales structurées : Du marketing de l’offre au marketing de la demande; Connaître le consommateur; L’environnement concurrentiel; Ciblage et positionnement; Politiques produit, prix et distribution; Marque & Communication; Moyens & médias.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Enseignements techniques et pratiques 1 | 4 | |||
Design graphique
Développer une connaissance et une pratique d’un possible au service de la création/conception et de la réalisation permettant une mobilisation : savoirs technologiques, outils professionnels, ressources documentaires, savoirs culturels
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 18h | ||
Ecrire pour le web et les médias sociaux
Maîtriser les principes d’écriture adaptés à la lecture sur écran et permettant d’améliorer le référencement naturel; Rédiger, corriger, adapter un contenu éditorial destiné à une consultation en ligne; Connaître les règles de rédaction pour les réseaux sociaux
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 1 | 18h | ||
Communication visuelle
| 1 | 12h | ||
Mémoire 1 | 5 | |||
Soutenance intermédiaire mémoire
| 5 | |||
Atelier de recherche en sciences sociales
L'atelier vise à encadrer la préparation du mémoire en plus du suivi individuel par les tuteurs de mémoire. Il évalue l'avancement des projets de mémoire, présente les méthodes d'enquête et assure la préparation des différents rendus au cours de l'année.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 10h | |||
Stage 1 | 5 | |||
Suivi de stage
| 5 |
Semester 4
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
---|---|---|---|---|
Enseignements fondamentaux 2 | 4 | |||
Socio de la transition écologique : approche par la conso.
Le cours propose une vision d’ensemble du paysage des médias sociaux, en étudiant les ressorts de leurs évolutions sociales et économiques, au-delà du rapide renouvellement des sites et des concepts marketing. Il fournit aux étudiants les outils pour appréhender les évolutions actuelles et futures de l’écosystème, en décryptant les logiques d’action des différentes parties prenantes (plateformes, utilisateurs, annonceurs) ; il décortique les notions qui accompagnent l’essor des médias sociaux (viralité, engagement, empowerment, e-réputation, etc.).
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Droit de la communication
Comprendre le cadre juridique de la communication et pouvoir anticiper les situations de crise. Le cours a pour objectif de comprendre les aspects juridiques des technologies de l’information et de la communication et de maitriser le risque juridique encouru par l’entreprise. Il s’agira d’étudier la liberté d'expression dans les différents médias et ses limites (vie privée, droit à l'image, propriété intellectuelle, droit de la presse) comme le droit du commerce électronique (vente et services en ligne, création immatérielle, preuve).
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Enseignements professionnels 2 | 3 | |||
Communication de crise
Envisager la réputation comme un actif immatériel de l'entreprise. Initier les étudiants aux risques et opportunités auxquels fait face l'entreprise dans la société de l’information.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Penser et travailler avec des données
Cet enseignement vise à initier les étudiants à la collecte et le traitement de données issues du web et des médias sociaux (scraping, analyse de données, visualisations)
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 1 | 15h | ||
Enseignements techniques et pratiques 2 | 3 | |||
Social Media Management
Fédérer et animer une communauté est aujourd’hui une problématique de plus en plus essentielle et centrale dans toute organisation, qu’il s’agisse d’une communauté d’utilisateurs, de clients, de soutiens, d’ambassadeurs… Savoir établir une stratégie communautaire et déployer des actions pour entretenir une relation avec sa communauté fait appel à des compétences liées à la maîtrise des outils tels que les réseaux sociaux mais aussi à des modes de réflexions spécifiques.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 1 | 15h | ||
Développement web
L’enseignement offre une initiation pratique à la conception d'un site internet via le CMS Wordpress. Il familiarise aussi aux principaux éléments constitutifs d’un site internet. Un chargé de communication généraliste doit : être familier avec l'univers des CMS (WP, drupal...) pour pouvoir publier directement un contenu dans son entreprise; connaître un minimum les aspects techniques (le web, l'hébergement d'un site...) pour pouvoir travailler directement avec une agence web ou un webdesigner freelance ; être capable de produire un tableau de suivi des visites du site et d'exploiter les statistiques de visite pour faire évoluer le site (les contenus qui marchent...); avoir quelques bases d'UX design pour se mettre "à la place" du lecteur et de SEO pour optimiser le contenu pour les moteurs de recherche; avoir des bases de HTML pour pouvoir toucher un peu les CSS
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 2 | 15h | ||
Mémoire 2 | 15 | |||
Atelier de recherche en sciences sociales
L'atelier vise à encadrer la préparation du mémoire en plus du suivi individuel par les tuteurs de mémoire. Il évalue l'avancement des projets de mémoire, présente les méthodes d'enquête et assure la préparation des différents rendus au cours de l'année.
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 10h | |||
Soutenance mémoire
| 15 | |||
Cycle de conférences | ||||
Cycle de conférences
| ||||
Stage 2 | 5 | |||
Stage
| 5 | |||
Accompagnement à la recherche d'emploi
Teaching language FRANÇAIS / FRENCH | 3h |
MATHIEU-FRITZ Alexandre (M1-M2)
CHABAULT Vincent (M1-M2)
DROUET Maxime (M1-M2)
Partners
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