Master's degree Quality, Security and IT

Entry requirements

This course is open to students who have completed three years of higher education (general Licence degree) and/or students with 180 ECTS credits.

Students are accepted after a selection process based on application (academic results, experience, references, cursus, etc.), followed by tests and an individual interview (test results, applicant motivations, objectives, etc.).

Benefits of the program

- A work-study course recognised by major French companies.

- Strong involvement of professionals in teaching.

- Individual and group work for academic assignments (dissertation, research article, major oral presentation) or projects to open up the field of reflection (business creation).

- Personalised support in addition to that provided by the apprenticeship tutor.

- Conferences by professionals or experts who present their experiences and inspire reflection on the use of the tools and methods studied during the course.

Acquired skills

- Designing a quality approach: being familiar with the regulatory frameworks related to IS, leading the transformation of uses and skills.

- Project management: managing a team, acquiring a fact-based approach to decision making, being a driving force behind proposals, knowing how to unite people around an approach of continuous improvement and excellence.

- Analysing the dimensions of a given situation: identifying client needs and proposing the best solutions, making technical decisions and identifying, monitoring and integrating the legal and technical requirements and compliance.

- Acting in a responsible and professional manner.

International

The course does not include an international programme, as these are difficult to combine with the work-study format.

Capacities

Course venue

Campus Marne la Vallée - Serris, Institut Francilien d'Ingénierie des Services (IFIS)

Your future career

Graduates work in the field of information systems management, as IT project managers, IT quality engineers, IT quality experts, project managers, etc., or, for students who which to pursue a career in research, further study through a PhD is possible (notably at the DICEN IDF laboratory of Paris-Est Marne-la-Vallée).

Professional integration

Types of jobs available:

- IT project manager

- IT quality engineer

- IT quality expert

- Consulting engineer project manager

- Assistant consulting engineer for information systems

Study objectives

This course is career-focused and aims to train students information systems quality.

In two years, students acquire autonomy and the ability to use decision-making tools and methods in the fields of quality, IT project management, contracting, project management, etc.

Major thematics of study

In first year of the Master’s, students acquire autonomy and the ability to use decision-making tools for information system quality.

The course includes general teaching on fundamental themes:

- quality tools (ISO standards, ISQ reference frameworks);

- a management-based approach to quality and projects;

- economics, management, organisation;

- languages, management and communication.

In second year of the Master’s, students specialise within the Quality, Security and IT programme in:

- different management methods;

- IT security (ISO 27001);

- Green IT and cloud computing ;

- The re-engineering of processes;

- Consulting engineer and prime contractor methods (PMBOK - Prince 2);

- BSC and performance management;

- contracting authority assistance.

Calendar

- Term starts: early October

- Work-study programme: 1 week at the university / 1 week on placement (school holidays in the company)

Back-to-school date

09-16-2024

Semester 1

Courses	ECTS	CM	TD
Fondamentaux de la qualité	13
Business English Comprendre à l’oral comme à l’écrit dans divers contextes professionnels (entretien, réunion, cv…) Teaching language ANGLAIS / ENGLISH			14h
Outils Informatiques et Mathématiques Outils de base en statistique (khi2, loi normale…) et en informatique (MCD, uses cases) Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Organisation de l'Entreprise et Management Acquérir les fondamentaux concernant les types d'organisation et de management qu'ils rencontreront Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
Postures managériales et gestion des ressources humaines Connaître l’évolution de la fonction Ressources humaines en entreprise et comprendre les nouveaux enjeux sociaux-économiques Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
SMQ, ISO 9001 Découvrir de la norme ISO 9001 version 2015, la replacer dans un contexte global de l’entreprise, aborder la façon de l’utiliser à des fins de certification. Connaître le contenu d’un SMQ, connaître les étapes de mise en place d’un SMQ, connaître les actions d’animation d’un SMQ de la certification à l’audit de renouvellement Savoir déterminer les ordres de grandeur des coûts associés Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
Qualité des Systèmes d'Information	17
Processus et sécurité SI Analyse qualiticienne des processus SI Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
Approche système SI G2naralité sur les systèe d'information Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Outils d'analyse et de résolution de problème La notiond e système d'information et de système informatique Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Référentiel projet SI D"couverte des différents référentiels concernant le développement des Systèmes d'information Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
Management des projets SI Outils cladsiques de gestion de projets informatique (Méthode Agile…) Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Test Recettes et Déploiement Présentation des méthodes de gestion de projet concernant les recettes et le déploiement d'applications Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h

Semester 2

Courses	ECTS	CM	TD
Connaissance de l'Entreprise	10
Droit Etre capable d’identifier les notions juridiques de base dans un document concernant soit le droit des contrats, la hiérarchie des normes, les règles de droit social Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Business English S’exprimer et se faire comprendre à l’oral comme à l’écrit principalement dans un contextes professionnel (réunion, com interculturelle...) Teaching language ANGLAIS / ENGLISH			14h
Approche Economique Générale Savoir construire et lire les documents de base : bilan, compte de résultat, budget de trésorerie, plan de financement Savoir estimer le coût et la rentabilité d’un projet Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
Communication Savoir prendre en compte la dimension des vecteurs de communication dans ses activités et dans les projets d’entreprise Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Système de Management Intégré Comprendre et maitriser la ntion de système de management intégré Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Management de Projets		7h	7h
Ouverture	7
Méthodologie Notion de base sur les techniques de travail universitaires Teaching language FRANÇAIS / FRENCH			14h
Etude bibliographique travail individuel sur un sujet donné			7h
Projet Tutoré Travail en groupe sur un projet de businness plan Teaching language FRANÇAIS / FRENCH			7h
Management qualité SI	3
Pilotage et Supervision d'un SI Principaux outils de gestion d'un système informatique Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Référentiel Management SI Descriptioon des pricipaux référentiels utilisés en qualité pour l'informatique Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Achat Prestation outsourcing La gestion des prestations externes en informatique Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Analyse du besoin, Spécification Principes généraux sur les méthodes et outils de démarrage d'un projet informatique Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Professionalisation	12

Semester 3

Courses	ECTS	CM	TD
Fondamentaux de la qualité	16
Professionnal English S’exprimer et se faire comprendre à l’oral comme à l’écrit principalement dans un contexte professionnel (réunion, com interculturelle...) Teaching language ANGLAIS / ENGLISH			21h
Managements par projets, Conduite du Changement Comprendre la dimension de la maîtrise d’ouvrage dans les projets. Comprendre et identifier les peurs et résistances associées au changement – Savoir construire un plan d’actions pour accompagner un changement Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		17.5h	17.5h
Management des Risques Etre capable de déterminer les grandes familles de risques et comprendre la méthodologie développée dans l’ISO 31000 Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Prises de Décision AFAV Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
Excellence er Performances Economiques Présenter le concept de l’approche globale du management par la qualité totale (TQM) et découvrir le modèle d’excellence EFQM. Savoir calculer la performance économique de la qualité/ sécurité/ environnement pour convaincre de la meilleure démarche Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		21h	21h
Lean Management Acquérir les connaissances de base des deux approches Lean Management et Lean Six Sigma et Appréhender la déclinaison d’une stratégie d'excellence Opérationnelle Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Qualité des Systèmes d'Information	14
Evaluation de la Conformité des SI outils de base de vérification de la conformité des SI Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Sécurité Informatique norme fondamentale en sécurité informatique : ISO 27001 Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Management de la Performance, Green-IT Les principes d'amélioration de la performance des SI : green-it, Cloud… Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		14h	14h
Méthodes MOA-MOE La gestion de la relation MOA-MOE dans le domaine des développement Informatique Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h

Semester 4

Courses	ECTS	CM	TD
Management	7
Management des Ressources Humaines • RPS : comprendre le phénomène – le rôle des managers et des acteurs de prévention. • Comprendre les principes de la GPEC. Etre en capacité d’utiliser les principaux outils de la GPEC et savoir comment les mettre en action en fonction du contexte RH Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Management de l'Innovation Savoir concevoir et déployer un processus de pilotage de l’innovation incessante capable de produire de des produits/services/expériences différentiants et rentables.Connaître le rôle de la QSE-RSE dans les différentes phases et étapes d’un processus d’innovation produits/services/expériences Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		10.5h	10.5h
Responsabilité Sociétale des Entreprises Etre capable de comprendre et d’expliquer ce qu’est la responsabilité sociétale des organisations et le rôle des entreprises Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		21h	21h
Management de l'Excellence Comprendre les principes de la GPEC. Etre en capacité d’utiliser les principaux outils de la GPEC et savoir comment les mettre en action en fonction du contexte RH Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		21h	21h
Besoin et Attente des Parties Intéressées Replacer les méthodes de management par rapport aux parties intéressées Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Recherche	7
Mémoire de Recherche travail par binöme sur un sujet de recherche de leur choix : analyse bibliographique et article de recherche			14h
Méthodologie (Qualité en Recherche) techniques de travail universitaire Teaching language FRANÇAIS / FRENCH			7h
Grand Oral Examen oral sur des sujets pré-établis Teaching language FRANÇAIS / FRENCH
Conférences et Vie Associative conférences Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		3.5h	3.5h
Management Qualité des SI	4
Maintenance et Big Data Principes et problématique de la maintenance prédictive Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
BSC Management de la Performance Outils danalyse de la performance Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Lean IT Principes et limites des approches de lean management appliquées aux nouvelles technologies Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Réengineering des Processus techniques de redéfinitiond es processus applqiuées à l'IT Teaching language FRANÇAIS / FRENCH		7h	7h
Professionnalisation	12