Master's degree Banking - Business Management
![Macaron diplôme national de Master contrôlé par l'Etat](/typo3conf/ext/formations/Resources/Public/Images/Label/label-1.png)
![UFR de Sciences Économiques et de Gestion (SEG) UFR de Sciences Économiques et de Gestion (SEG)](/?type=11&logo=UFR-SEG-651ffe7b86f76.png)
Entry requirements
Accessible en M1 aux étudiants ayant validé 180 ECTS, titulaires d'une licence économie/gestion, d'autres licences (CCA AES, LEA, MASS), d'une licence professionnelle banque.
Accessible en M2 aux étudiants ayant validé 240 ECTS, titulaires d'un master 1 Banque, Finance ou Assurance, ou master généraliste avec une expérience professionnelle significative dans une banque commerciale.
Benefits of the program
Nous sommes convaincues que c’est l’articulation d’une formation universitaire et d’un apprentissage par la pratique qui permet aux étudiants de se former au mieux à ces métiers. C’est la raison pour laquelle le Master Banque – Chargé(e) d’affaires de l’IAE Paris-Est est en apprentissage en Master 1 et en Master 2.
Nous avons noué des partenariats avec les principales banques, aidons les étudiants à trouver un apprentissage et les suivons pendant leur apprentissage, ce de façon personnalisée. Les banques sont par ailleurs associées au contenu de la formation. Enfin, l’équipe pédagogique est composée d’enseignants-chercheurs et de cadres bancaires.
Acquired skills
À l’issue du master, nos étudiants ont acquis :
. Une bonne connaissance du secteur, des produits et des techniques bancaires,
. Des compétences de gestion de la relation client et de développement d’un portefeuille de clients professionnels, T.P.E (Très Petites Entreprises) et P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises),
. Des compétences d’expertise sur le financement de ces clients,
. Des capacités à comprendre les enjeux et la complexité des banques.
Ils ont également développé leur capacité d’analyse et leurs compétences en anglais.
Capacities
30
Course venue
Your future career
Au sein de l'IAE Paris-Est, le Master Banque – Chargé(e) d'Affaires prépare les étudiant(e)s à devenir chargé(e)s d’affaires d'une clientèle de professionnels et de très petites entreprises (conseillers clientèle professionnels et TPE) ou chargé(e)s d’affaires junior en charge d'une clientèle d'entreprises plus importantes comme des P.M.E. Ces métiers sont présentés dans une vidéo sur la page du Master du site interne de l’IAE Paris Est : IAE Paris-Est - Master Banque Chargé(e) d'Affaires. ( www.iae-paris-est.fr/formation/marne-la-vallee/master-banque-chargee-daffaires )
Professional integration
Les étudiants deviennent soit chargé(e)s d’affaires d'une clientèle de professionnels et de TPE (Très Petites Entreprises) - métier également appelé conseiller(e)s clientèle professionnels et TPE – soit chargé(e)s d’affaires entreprises junior, c’est-à-dire chargé(e) d’affaires auprès d’entreprises de taille plus importante comme des P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises).
Nos Alumni progressent hiérarchiquement en banque dans les métiers de la relation clients ou évoluent au sein des banques dans d’autres fonctions comme le marketing, la conformité, les ressources humaines…
Une enquête interne menée auprès des étudiants des promotions 2013 à 2021 montre que 65% à 75% de nos étudiants de Master 2 ont une proposition de CDI avant d'être diplômés ; plus de 90% 3 mois après.
Study objectives
À l’issue du master, nos étudiants ont acquis :
. Une bonne connaissance du secteur, des produits et des techniques bancaires,
. Des compétences de gestion de la relation client et de développement d’un portefeuille de clients professionnels, T.P.E (Très Petites Entreprises) et P.M.E (Petites et Moyennes Entreprises),
. Des compétences d’expertise sur le financement de ces clients,
. Des capacités à comprendre les enjeux et la complexité des banques.
Ils ont également développé leur capacité d’analyse et leurs compétences en anglais.
Major thematics of study
Le programme pédagogique des deux années de master a été construit dans un souci de progressivité des connaissances et compétences à acquérir.
L’équipe pédagogique est constituée d’universitaires et de praticiens bancaires et non bancaires reconnus pour leur expertise dans le domaine enseigné.
Les méthodes pédagogiques combinent des enseignements magistraux, des études de cas, des témoignages de professionnels, des projets collectifs, et des conférences sur des problématiques sectorielles.
Les Rencontres Annuelles du Master Banque – Chargé(e)s d’Affaires et les conférences professionnelles ont par exemple permis aux étudiants d’entendre des experts sur des sujets tels que les relations banque/Fintech, les monnaies alternatives, la place des banques auprès des entreprises depuis la crise sanitaire, les places boursières, l’Investissements Socialement Responsable ou encore la finance verte.
En fin de master 2, les étudiants soutiennent un mémoire de recherche. A titre d'exemples, certains ont travaillé sur l'impact du digital sur la fidélisation des clients professionnels, sur la culture du risque dans la banque telle qu’elle est perçue par les salariés, le financement relationnel des petites entreprises, les banques face aux financements alternatifs, Les banques face aux enjeux du changement climatique, l'impact des biais cognitifs sur la souscription de produits financiers.
Le Master prend en charge financièrement l’inscription des étudiants à une plateforme de préparation à la certification AMF et à son passage auprès d’un organisme certifié en Master 1, ce qui permet aux étudiants d’étendre leurs missions en apprentissage. Il finance également la certification récente AMF Finance Durable en Master 2.
Calendar
La formation est exclusivement en alternance selon le rythme suivant :
Master 1: 3 semaines à l’IAE en septembre pour le début de l’année universitaire puis en alternance - 2 semaines à l’IAE et 2 semaines en banque - jusqu’à mi-mai. Puis à plein temps en banque jusqu’à début septembre.
Master 2: 2 semaines à l’IAE en septembre pour le début de l’année universitaire puis en alternance - 2 semaines à l’IAE et 2 semaines en banque - jusqu’à mi-mai. Puis à plein temps en banque jusqu’en septembre.
Back-to-school date
09-09-2024
Semester 1
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
---|---|---|---|---|
Mise à niveau (selon profil) : | 2 | |||
Mise à niveau en comptabilité
| 1 | 9h | 20h | |
Mise à niveau en produits bancaires
| 1 | 9h | ||
Acquérir une culture et une technicité bancaires - 1 | 6 | |||
Environnement bancaire et financier - Fondamentaux
| 4 | 27h | ||
Produits et techniques bancaires - Assurance et prévoyance
| 2 | 18h | ||
Financer les clients Professionnels et Entreprises - 1 | 5 | |||
Analyse financière
| 3 | 24h | ||
Droit des sociétés
| 2 | 15h | ||
Gérer et piloter la relation clients - 1 | 3 | |||
Bases de la relation clients
| 2 | 9h | ||
Techniques relationnelles d'accueil
| 1 | 6h | ||
Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 1 | 8 | |||
Comportements humains dans les organisations - Fondamentaux
| 4 | 27h | ||
Pilotage de la performance
| 4 | 27h | ||
Développer un esprit analytique et les langages associés - 1 | 7 | |||
Anglais
| 2 | 15h | ||
Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire
| 5 | 14.5h |
Semester 2
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
---|---|---|---|---|
Acquérir une culture et une technicité bancaires - 2 | 4 | |||
Pilotage de la performance bancaire
| 3 | 24h | ||
Certification AMF
| 1 | 2h | ||
Financer les clients Professionnels et Entreprises - 2 | 6 | |||
Financement bancaire - Fondamentaux
| 3 | 18h | ||
Diagnostic économique et financier
| 3 | 24h | ||
Gérer et piloter la relation clients - 2 | 6 | |||
Gestion de la relation clients
| 4 | 30h | ||
Management de projets de communication
| 2 | 4h | ||
Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 2 | 5 | |||
Management stratégique
| 4 | 27h | ||
Ethique et RSE - Fondamentaux
| 1 | 12h | ||
Développer un esprit analytique et les langages associés - 2 | 9 | |||
Anglais
| 2 | 12h | ||
Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire
| 7 | 12h |
Semester 3
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
---|---|---|---|---|
Acquérir une culture et une technicité bancaires - 3 | 6 | |||
Environnement bancaire et financier - Approfondissement
| 3 | 18h | ||
Gestion de patrimoine
| 3 | 21h | ||
Financer les clients Professionnels et Entreprises - 3 | 6 | |||
Financement bancaire - Approfondissement
| 4 | 24h | ||
Droit bancaire
| 2 | 15h | ||
Gérer et piloter la relation clients - 3 | 6 | |||
Négociation commerciale
| 4 | 21h | ||
Management de projets de communication
| 2 | 4h | ||
Comprendre les enjeux et la complexité organisationnels - 3 | 4 | |||
Comportements humains dans les organisations - Approfondissement
| 3 | 21h | ||
Ethique et RSE - Approfondissement Banque
| 1 | 9h | ||
Développer un esprit analytique et les langages associés - 3 | 8 | |||
Anglais TOEIC
| 2 | 9h | ||
Mémoire de recherche et communication écrite
| 6 | 12h |
Semester 4
Courses | ECTS | CM | TD | TP |
---|---|---|---|---|
Acquérir une culture et une technicité bancaires - 4 | 9 | |||
Stratégie digitale bancaire
| 4 | 21h | ||
Risques opérationnels et contrôle interne
| 4 | 21h | ||
Management des Systèmes d'Information - Cybersécurité
| 1 | 9h | ||
Financer les clients Professionnels et Entreprises - 4 | 8 | |||
Financement extra-bancaire
| 3 | 18h | ||
Financement des entreprises en situation spécifique
| 3 | 18h | ||
RSE et Finance durable
| 2 | 12h | ||
Gérer et piloter la relation clients - 4 | 4 | |||
Pilotage et développement d'un portefeuille clients
| 3 | 18h | ||
Diagnostic de la digitalisation des professionnels
| 1 | 9h | ||
Développer un esprit analytique et les langages associés - 4 | 9 | |||
Anglais Financier
| 1 | 10h | ||
Mémoire de recherche et communication écrite - Plateforme Voltaire
| 8 | 12h |
Evelyne ROUSSELET
Nathalie JEANNEROD-DUMOUCHEL
Delphine BOITELLE
Partners
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Banque Palatine, BNP Paribas, Caisse d'Epargne, CIC, Crédit Agricole, Crédit Coopératif, Crédit Mutuel, LCL, Société Générale.