Master Qualité et Sécurité des Systèmes d'Information (QSSI)


Pour y accéder
L’accès à la formation nécessite l’obtention d’un diplôme de niveau Bac+3.
Nos étudiants proviennent de parcours variés, principalement en informatique et en mathématiques, mais également en sciences de l’ingénieur, en gestion ou en économie.
Dans la même mention
Les plus de la formation
- Professionnalisation & Proximité : des professionnels enseignent et vous accompagnent.
- Alternance : une équipe qui vous accompagne dans votre recherche d'entreprise et suit le bon déroulé pendant les 2 années.
- Insertion professionnelle : des domaines qui recrutent dans tout secteur d'activité.
- Etat d'esprit : bienveillant oui, indulgent non !
- Équité, respect, rigueur et honnêteté.
- Adaptation au changement face à la transformation numérique.
Compétences visées
Au terme des deux années de master, vous serez notamment capable de :
- Appréhender la stratégie qualité et sécurité du SI
- Manager des projets IT
- Évaluer et améliorer la qualité logicielle
Internationalisation de la formation
Pendant le master, des échanges avec des collaborateurs internationaux sont organisés tout au long des deux années de formation. En tant qu’alternant, vous passez également le TOEIC, afin de vous ouvrir des opportunités professionnelles au sein d’entreprises à forte dimension internationale.
À l’issue du master, certains étudiants s’orientent vers une expérience à l’étranger, que ce soit pour quelques mois grâce au programme Erasmus Pro ou pour une durée d’un an ou plus en VIE.
Capacité d'accueil
30
Modalités d'accès
- Master 1 : candidatures en ligne sur Mon Master.
- Master 2 : candidatures en ligne sur eCandidat.
Lien des modalités de candidature
Lieu(x) de la formation
Campus Marne la Vallée - Serris
Institut Francilien d'Ingénierie des Services (IFIS)
Après la formation
Les étudiants diplômés exercent l’un des métiers suivants du IT (Technologie de l'Information) :
Assistant MOA
Scrum Master
Qualiticien Système d’Information
Manager Système d'Information
Chef de projet informatique
Responsable IT
Data Steward
QA Testeur
Data Manager
...
Insertion professionnelle
La grande majorité de nos étudiants accèdent à un emploi dans les trois à six mois suite à l’obtention de leur diplôme. Ils exercent au sein de structures variées et dans de nombreux secteurs d’activité, leurs fonctions transverses étant recherchées par l’ensemble des entreprises.
Objectifs de la formation
Le Master QSSI s’adresse aux étudiants désireux de devenir des managers capables de gérer la qualité inhérente aux développements des projets informatiques.
Qu'il s'agisse de qualité de service ou qualité des développements, cette formation s'appuie sur des approches normatives (ITIL, ISO 27000…) et sur l'utilisation des outils actuels de management de projets informatiques (AGILE, DEVOPS, Lean-IT, Green-IT…).
Vous serez également formé à l'hygiène et à la sécurité informatique afin d'être un professionnel capable de protéger le système d'information d'une entreprise face aux cyberattaques.
Au terme de ces deux années d'études, uniquement dispensées en alternance, les étudiants obtiennent le Diplôme National de Master Qualité Hygiène Sécurité mention Qualité et Sécurité des Systèmes d'Information et intègrent généralement les DSI (Direction des Services Informatiques) des grandes entreprises.
Disciplines majeures
En première année de Master, les étudiants acquièrent une autonomie et une aptitude à se servir des outils d'aide à la décision en matière de qualité dans les systèmes d’information.
La formation propose un enseignement général sur des thèmes fondamentaux :
- les outils qualité (norme ISO, référentiels liés au QSI) ;
- une approche du management de la qualité et de projets ;
- l'économie, la gestion, l'organisation ;
- les langues, le management et la communication.
En seconde année de Master, les étudiants se spécialisent au sein du parcours Qualité Sécurité Informatique sur :
- différents modes de management ;
- la sécurité informatique (ISO 27001) ;
- le green it et le cloud computing ;
- le re-engeenering des processus ;
- les méthodes de MOA et MOE (PMBOK - Prince 2) ;
- le BSC et le management de la performance ;
- l'assistance à maîtrise d'ouvrage.
Organisation de la formation
Le Master 1 vise à acquérir les fondamentaux et la connaissance de la qualité : ses principes, ses référentiels, les outils que se doit de connaître tout.e qualiticien.ne à un niveau opérationnel dans les systèmes d'information.
Le Master 2 se focalise
Modalités d'admission en FC :
Le candidat en formation continue peut, éventuellement, valider une partie des unités d'enseignement en fonction de ses expériences professionnelles. Uniquement en accord avec le Responsable pédagogique de la formation, il devra déposer un dossier de candidature spécifique auprès du service formation continue (01 60 95 78 02, bâtiment Erasme, site du Val d'Europe).
Modalités d'admission en FA :
Les candidats à l'alternance doivent rechercher une entreprise dès que leur candidature est acceptée dans la formation.
L'université peut les aider dans cette recherche qui se formalise par un contrat d'apprentissage (entre l'entreprise et le CFA Descartes à Champs/Marne) ou un contrat de professionnalisation (entre l'entreprise et l'université). La formation n'est pas accessible sans entreprise d'accueil au plus tard 3 mois et 1 jour après la date de début de formation.
Calendrier
- Rentrée universitaire : début octobre
- Alternance : 1 semaine à l'université / 1 semaine en entreprise (vacances scolaires en entreprise)
Date de rentrée
16/09/2024
Environnement de recherche
Laboratoire DICEN IDF - EA 7339
Tarifs formation continue (Les informations ci-contre s'adressent uniquement aux adultes en reprise d'études)
7000 €/an
Année 1
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Concevoir et mettre en œuvre une approche stratégique | ||||
|
Connaissances de l'entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 8.00 | |||
|
Posture managériale
Connaître et comprendre l’évolution de la fonction Ressources Humaines en entreprise et les nouveaux enjeux sociaux et économiques associés.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Approche économique genérale
Acquérir les compétences pour construire et analyser les documents financiers de base : bilan, compte de résultat, budget de trésorerie et plan de financement. Savoir estimer le coût et la rentabilité d’un projet, avec une mise en pratique à travers un business game.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Droit du travail
Acquérir les notions juridiques fondamentales relatives au droit des contrats, à la hiérarchie des normes et au droit social, et savoir les identifier dans différents documents professionnels.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Fondamentaux de l'entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 6.00 | |||
|
Systèmes d'information
Comprendre et identifier les composantes et fonctions d’un système d’information dans une organisation.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Qualité et sécurité des Systèmes d'Information
Comprendre les principaux fondamentaux de la sécirité d'un SI (RSSI, RGPD, etc.).
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Organisation de l'entreprise
Acquérir une compréhension des structures organisationnelles et des modes de management rencontrés dans le monde professionnel.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
| Manager les systèmes d'information | ||||
|
Qualité SI
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 8.00 | |||
|
SAE : QA
Réaliser un projet commun sur le métier de testeur QA.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
|
Tests et recettes
Appréhender les pratiques et outils de gestion de projet lors des tests et du déploiement d’applications.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Pilotage et Supervision d'un Système d'Information
Identifier et utiliser les principaux outils de gestion d’un système informatique.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Achat prestation outsourcing
Comprendre la gestion des prestations informatiques externalisées.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Qualité Sécurité Informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 8.00 | |||
|
SAE : QSI
Réaliser un projet commun sur la qualité dans les SI.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
|
Qualité logicielle
Comprendre les principes de la qualité dans les développements logiciels.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Management des projets de Système d'Information
Comprendre et utiliser les outils classiques de gestion de projets informatiques (méthode agile, diagrammes de Gantt, etc.).
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Analyse du besoin et spécifications
Comprendre les principes généraux des méthodes et outils pour initier un projet informatique.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
| Transférer les connaissances en environnement professionnel | ||||
|
Restitution
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | |||
|
SAE : Projet tutoré
Mettre en œuvre un projet commun portant sur l’analyse exploratoire d’un sujet à valeur ajoutée lié à son domaine d'activité professionnel.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
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Activité professionnelle : RA 2
Rédaction et restitution d'un rapport d'activité annuel.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | ||||
|
English Exchange Program
Expérimenter des situations réelles d’interaction en anglais avec un interlocuteur étranger dans l'un des domaines du QSI.
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 14h | |||
|
Communication d'entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | |||
|
Enjeux de l'alternance : RA 1
Identifier et analyser les enjeux et le contexte liés à l'alternance réalisée en entreprise.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | ||||
|
Indicateurs et tableaux de bord
Définir et mettre en œuvre des indicateurs pertinents pour le suivi et l’évaluation des performances.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | |||
|
Communication
Savoir prendre en compte la dimension des vecteurs de communication dans ses activités et dans les projets d’entreprise.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
English networking
Comprendre et savoir communiquer en anglais, à l’oral comme à l’écrit, dans divers contextes professionnels (entretien, réunion, CV…).
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 14h | |||
| Comprendre la recherche, l'innovation et la transformation numérique | ||||
|
Recherche
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 4.00 | |||
|
Méthodologie du travail universitaire
Acquérir les notions de base sur les techniques de travail universitaires.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Etude bibliographique
Réaliser un travail individuel sur un sujet donné.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | |||
|
Innovation et transformation numérique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 6.00 | |||
|
SAE : Data
Réaliser un projet commun sur l'analyse des données.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
|
Statistiques
Découvrir et appliquer les outils de base en statistique, tels que l’histogramme, le khi², la loi normale, etc.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Intelligence artificielle et usages
Appréhender, comprendre et utiliser les nouveaux outils fondés sur l'IA.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h |
Année 2
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Concevoir et mettre en œuvre une approche stratégique | ||||
|
Connaissances de l'entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 6.00 | |||
|
Gestion par projets
Comprendre la dimension de la maîtrise d’ouvrage dans les projets.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Stratégie IT et processus métier
Comprendre et intégrer une stratégie IT dans l'analyse des processus métiers.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Management des Ressources Humaines
Comprendre le phénomène des RPS (risques psychosociaux) et le rôle des managers ainsi que des acteurs de prévention, et appliquer les principes de la GPEC.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Fondamentaux de l'entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 11.00 | |||
|
Prise de décision
Comprendre les principaux concepts de la prise de décision.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Conduite du Changement
Identifier et comprendre les peurs et résistances liées au changement, et élaborer un plan d’actions pour accompagner ce changement.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Lean Management
Acquérir les connaissances fondamentales des approches Lean Management et Lean Six Sigma, et appréhender la mise en œuvre d’une stratégie d’excellence opérationnelle.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
| Manager les systèmes d'information | ||||
|
Qualité SI
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | |||
|
SAE : outils d'évaluation
Réaliser un projet commun d'utilisation des principaux outils d'évaluation.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
|
Green IT et verdissement numérique
Comprendre les techniques de verdissement et de frugalité numérique.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Tierce Maintenance Applicative
Connaître les objectifs de la TMA.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Reengineering des processus
Comprendre les techniques de redéfinition des processus appliquées à l'IT.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Évaluation de la conformité des Systèmes d'Information
Connaître et maîtriser les principaux outils de vérification de la conformité des systèmes d’information.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Qualité Sécurité Informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 9.00 | |||
|
SAE : eco-gestion
Réaliser un projet commun autour de l’utilisation du BSC (Balanced Scorecard) pour piloter et optimiser la performance dans un environnement IT.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
|
Management de la performance
Appréhender le BSC (Balanced Scorecard) pour piloter, mesurer et améliorer la performance des systèmes d’information.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | 21h | ||
|
Gouvernance de la Sécurité informatique
Comprendre les principes d'amélioration de la performance des SI (Green-it, Cloud, etc.).
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
| Transférer les connaissances en environnement professionnel | ||||
|
Valoriser son parcours professionnel
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7.00 | |||
|
Conférences
Participer à un cycle de conférences.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | |||
|
Activité Professionnelle : RA 4
Rédiger un rapport d’activité et le présenter à l’oral lors d'une soutenance.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | ||||
|
English Exchange Program
Expérimenter des situations réelles d’interaction en anglais avec un interlocuteur étranger dans l'un des domaines du QSI.
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 14h | |||
|
Communication d'entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | |||
|
SAE : Global IT
Réaliser un projet commun sur l'IT.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
|
Activité professionnelle : RA 3
Réaliser une analyse personnelle des enjeux de son alternance en M2.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | ||||
|
Intelligence artificielle et usages
Approfondir la maîtrise des nouveaux outils basés sur l’IA.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | |||
|
Communication interculturelle et éthique
Analyser de manière personnelle des principes du management et les enjeux éthiques associés.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
English Networking
S’exprimer et se faire comprendre en anglais dans des situations professionnelles et interculturelles (réunions, présentations, etc.).
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 14h | |||
| Comprendre la recherche, l'innovation et la transformation numérique | ||||
|
Recherche
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7.00 | |||
|
Mémoire de recherche
Réaliser une analyse bibliographique et un mémoire de recherche.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | |||
|
Méthodologie du travail universitaire
Approfondir les connaissances de base sur les techniques de travail universitaires.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Management de l'innovation
Concevoir et déployer un processus de pilotage de l’innovation, et comprendre le rôle de la qualité à chaque phase et étape.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h |
Amandine GORDON
Chloé TERMINARIAS
Isabelle LE GOUILL
Partenaire(s)
