Master Qualité Sécurité Informatique (QSI)
Pour y accéder
Cette formation est accessible aux titulaires d'un Bac+3 (Licence générale) et/ou aux personnes ayant obtenu 180 ECTS.
Les étudiants sont recrutés après sélection sur dossier (résultats académiques, expériences, appréciations, cursus…) puis tests et entretien individuel pour les candidatures retenues (résultats des tests, motivations réelles du candidat, projet…).
Dans la même mention
Les plus de la formation
- Une formation en alternance reconnue par les grandes entreprises françaises.
- Une forte implication des professionnels dans les enseignements.
- Des travaux individuels ou de groupes sur différents projets universitaires (mémoire, article de recherche, grand oral) ou d’ouverture (projet de création d’entreprise).
- Un suivi personnalisé en complément du maître d’apprentissage.
- Des conférences menées par des professionnels ou experts pour apporter un témoignage vécu et amener la réflexion sur la mise en pratique des outils et méthodes vues lors de la formation.
Compétences visées
- Concevoir une démarche qualité, c’est-à-dire, connaître les référentiels normatifs et réglementaires liés aux SI, animer la transformation des usages et compétences.
- Piloter un projet, c’est-à-dire savoir manager une équipe, acquérir une approche factuelle à la décision, être force de proposition, savoir fédérer autour d’une démarche d’amélioration continue et d’excellence.
- Analyser les dimensions d’une situation donnée, c’est-à-dire identifier les besoins client et proposer les meilleures solutions, décider des choix techniques et identifier, veiller, intégrer les exigences légales et techniques ainsi que la conformité.
- Agir en professionnel responsable.
Internationalisation de la formation
Il n'existe pas de parcours internationaux. Ils sont difficilement compatibles avec la formation en alternance.
Capacité d'accueil
30
Modalités d'accès
- Master 1 : candidatures en ligne sur Mon Master.
- Master 2 : candidatures en ligne sur eCandidat.
Lien des modalités de candidature
Lieu(x) de la formation
Campus Marne la Vallée - Serris
Institut Francilien d'Ingénierie des Services (IFIS)
Après la formation
Insertion sur le marché du travail en management des systèmes d'information, à des postes de Chef de projet informatique, Qualiticien informatique, Expert en qualité informatique, Chef de projet MOA… ou éventuellement poursuite d'études envisageable en Doctorat pour les étudiants souhaitant poursuivre dans la recherche (notamment laboratoire DICEN IDF de Paris-Est Marne-la-Vallée).
Insertion professionnelle
Types d’emplois accessibles :
- Chef de projet informatique
- Qualiticien en informatique
- Expert en qualité informatique
- Chef de projet maîtrise d'ouvrage
- Assistant maîtrise d'ouvrage des systèmes d'information
- Chef de projet maîtrise d'œuvre informatique
Objectifs de la formation
Cette formation à finalité professionnelle a pour objectif de former au management de la qualité dans les systèmes d’information.
Les étudiants acquièrent en deux années une autonomie et une aptitude à se servir des outils et méthodes d’aide à la décision en matière de qualité, de gestion de projets informatiques, de MOA MOE...
Disciplines majeures
En première année de Master, les étudiants acquièrent une autonomie et une aptitude à se servir des outils d'aide à la décision en matière de qualité dans les systèmes d’information.
La formation propose un enseignement général sur des thèmes fondamentaux :
- les outils qualité (norme ISO, référentiels liés au QSI) ;
- une approche du management de la qualité et de projets ;
- l'économie, la gestion, l'organisation ;
- les langues, le management et la communication.
En seconde année de Master, les étudiants se spécialisent au sein du parcours Qualité Sécurité Informatique sur :
- différents modes de management ;
- la sécurité informatique (ISO 27001) ;
- le green it et le cloud computing ;
- le re-engeenering des processus ;
- les méthodes de MOA et MOE (PMBOK - Prince 2) ;
- le BSC et le management de la performance ;
- l'assistance à maîtrise d'ouvrage.
Organisation de la formation
Le Master 1 vise à acquérir les fondamentaux et la connaissance de la qualité : ses principes, ses référentiels, les outils que se doit de connaître tout.e qualiticien.ne à un niveau opérationnel dans les systèmes d'information.
Le Master 2 se focalise
Modalités d'admission en FC :
Le candidat en formation continue peut, éventuellement, valider une partie des unités d'enseignement en fonction de ses expériences professionnelles. Uniquement en accord avec le Responsable pédagogique de la formation, il devra déposer un dossier de candidature spécifique auprès du service formation continue (01 60 95 78 02, bâtiment Erasme, site du Val d'Europe).
Modalités d'admission en FA :
Les candidats à l'alternance doivent rechercher une entreprise dès que leur candidature est acceptée dans la formation.
L'université peut les aider dans cette recherche qui se formalise par un contrat d'apprentissage (entre l'entreprise et le CFA Descartes à Champs/Marne) ou un contrat de professionnalisation (entre l'entreprise et l'université). La formation n'est pas accessible sans entreprise d'accueil au plus tard 3 mois et 1 jour après la date de début de formation.
Calendrier
- Rentrée universitaire : début octobre
- Alternance : 1 semaine à l'université / 1 semaine en entreprise (vacances scolaires en entreprise)
Date de rentrée
16/09/2024
Environnement de recherche
Laboratoire DICEN IDF - EA 7339
Tarif FC (Les informations ci-contre s'adressent uniquement aux adultes en reprise d'études)
7000 €/an
Semestre 1
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Fondamentaux de la qualité | 13 | |||
|
Business English
Comprendre à l’oral comme à l’écrit dans divers contextes professionnels (entretien, réunion, cv…)
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 14h | |||
|
Outils Informatiques et Mathématiques
Outils de base en statistique (khi2, loi normale…) et en informatique (MCD, uses cases)
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Organisation de l'Entreprise et Management
Acquérir les fondamentaux concernant les types d'organisation et de management qu'ils rencontreront
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Postures managériales et gestion des ressources humaines
Connaître l’évolution de la fonction Ressources humaines en entreprise et comprendre les nouveaux enjeux sociaux-économiques
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
SMQ, ISO 9001
Découvrir de la norme ISO 9001 version 2015, la replacer dans un contexte global de l’entreprise, aborder la façon de l’utiliser à des fins de certification. Connaître le contenu d’un SMQ, connaître les étapes de mise en place d’un SMQ, connaître les actions d’animation d’un SMQ de la certification à l’audit de renouvellement Savoir déterminer les ordres de grandeur des coûts associés
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
| Qualité des Systèmes d'Information | 17 | |||
|
Processus et sécurité SI
Analyse qualiticienne des processus SI
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Approche système SI
G2naralité sur les systèe d'information
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Outils d'analyse et de résolution de problème
La notiond e système d'information et de système informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Référentiel projet SI
D"couverte des différents référentiels concernant le développement des Systèmes d'information
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Management des projets SI
Outils cladsiques de gestion de projets informatique (Méthode Agile…)
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Test Recettes et Déploiement
Présentation des méthodes de gestion de projet concernant les recettes et le déploiement d'applications
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h |
Semestre 2
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Connaissance de l'Entreprise | 10 | |||
|
Droit
Etre capable d’identifier les notions juridiques de base dans un document concernant soit le droit des contrats, la hiérarchie des normes, les règles de droit social
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Business English
S’exprimer et se faire comprendre à l’oral comme à l’écrit principalement dans un contextes professionnel (réunion, com interculturelle...)
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 14h | |||
|
Approche Economique Générale
Savoir construire et lire les documents de base : bilan, compte de résultat, budget de trésorerie, plan de financement Savoir estimer le coût et la rentabilité d’un projet
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Communication
Savoir prendre en compte la dimension des vecteurs de communication dans ses activités et dans les projets d’entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Système de Management Intégré
Comprendre et maitriser la ntion de système de management intégré
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Management de Projets
| 7h | 7h | ||
| Ouverture | 7 | |||
|
Méthodologie
Notion de base sur les techniques de travail universitaires
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | |||
|
Etude bibliographique
travail individuel sur un sujet donné
| 7h | |||
|
Projet Tutoré
Travail en groupe sur un projet de businness plan
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | |||
| Management qualité SI | 3 | |||
|
Pilotage et Supervision d'un SI
Principaux outils de gestion d'un système informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Référentiel Management SI
Descriptioon des pricipaux référentiels utilisés en qualité pour l'informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Achat Prestation outsourcing
La gestion des prestations externes en informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Analyse du besoin, Spécification
Principes généraux sur les méthodes et outils de démarrage d'un projet informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
| Professionalisation | 12 |
Semestre 3
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Fondamentaux de la qualité | 16 | |||
|
Professionnal English
S’exprimer et se faire comprendre à l’oral comme à l’écrit principalement dans un contexte professionnel (réunion, com interculturelle...)
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 21h | |||
|
Managements par projets, Conduite du Changement
Comprendre la dimension de la maîtrise d’ouvrage dans les projets. Comprendre et identifier les peurs et résistances associées au changement – Savoir construire un plan d’actions pour accompagner un changement
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 17.5h | 17.5h | ||
|
Management des Risques
Etre capable de déterminer les grandes familles de risques et comprendre la méthodologie développée dans l’ISO 31000
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Prises de Décision
AFAV
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Excellence er Performances Economiques
Présenter le concept de l’approche globale du management par la qualité totale (TQM) et découvrir le modèle d’excellence EFQM. Savoir calculer la performance économique de la qualité/ sécurité/ environnement pour convaincre de la meilleure démarche
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | 21h | ||
|
Lean Management
Acquérir les connaissances de base des deux approches Lean Management et Lean Six Sigma et Appréhender la déclinaison d’une stratégie d'excellence Opérationnelle
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
| Qualité des Systèmes d'Information | 14 | |||
|
Evaluation de la Conformité des SI
outils de base de vérification de la conformité des SI
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Sécurité Informatique
norme fondamentale en sécurité informatique : ISO 27001
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Management de la Performance, Green-IT
Les principes d'amélioration de la performance des SI : green-it, Cloud…
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 14h | 14h | ||
|
Méthodes MOA-MOE
La gestion de la relation MOA-MOE dans le domaine des développement Informatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h |
Semestre 4
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Management | 7 | |||
|
Management des Ressources Humaines
• RPS : comprendre le phénomène – le rôle des managers et des acteurs de prévention. • Comprendre les principes de la GPEC. Etre en capacité d’utiliser les principaux outils de la GPEC et savoir comment les mettre en action en fonction du contexte RH
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Management de l'Innovation
Savoir concevoir et déployer un processus de pilotage de l’innovation incessante capable de produire de des produits/services/expériences différentiants et rentables.Connaître le rôle de la QSE-RSE dans les différentes phases et étapes d’un processus d’innovation produits/services/expériences
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.5h | 10.5h | ||
|
Responsabilité Sociétale des Entreprises
Etre capable de comprendre et d’expliquer ce qu’est la responsabilité sociétale des organisations et le rôle des entreprises
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | 21h | ||
|
Management de l'Excellence
Comprendre les principes de la GPEC. Etre en capacité d’utiliser les principaux outils de la GPEC et savoir comment les mettre en action en fonction du contexte RH
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 21h | 21h | ||
|
Besoin et Attente des Parties Intéressées
Replacer les méthodes de management par rapport aux parties intéressées
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
| Recherche | 7 | |||
|
Mémoire de Recherche
travail par binöme sur un sujet de recherche de leur choix : analyse bibliographique et article de recherche
| 14h | |||
|
Méthodologie (Qualité en Recherche)
techniques de travail universitaire
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | |||
|
Grand Oral
Examen oral sur des sujets pré-établis
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | ||||
|
Conférences et Vie Associative
conférences
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.5h | 3.5h | ||
| Management Qualité des SI | 4 | |||
|
Maintenance et Big Data
Principes et problématique de la maintenance prédictive
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
BSC Management de la Performance
Outils danalyse de la performance
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Lean IT
Principes et limites des approches de lean management appliquées aux nouvelles technologies
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
|
Réengineering des Processus
techniques de redéfinitiond es processus applqiuées à l'IT
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 7h | 7h | ||
| Professionnalisation | 12 |
Amandine GORDON
Chloé TERMINARIAS
Isabelle LE GOUILL
Partenaire(s)
