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Bachelor Universitaire de Technologie (BUT) Business développement et management de la relation client (BDMRC)

Macaron diplôme national de BUT contrôlé par l'Etat
Bac+1
Bac+2
Bac+3
Bac+4
Bac+5
BUT1
BUT2
BUT3
Domaine(s)
Management, économie et gestion, communication
Dîplome
Bachelor Universitaire de Technologie (BUT)  
Mention
Techniques de Commercialisation  
Parcours
Business développement et management de la relation client (BDMRC)  
Modalités
Formation en apprentissage, Formation initiale  
Lieux de formation
Campus Marne la Vallée - Meaux, IUT Meaux  
Capacité d'accueil
BUT 2 et BUT 3 Site de Meaux : 54 BUT 2 et BUT 3 Site de Champs : 50  
Une formation de

Les plus de la formation

L'enseignement est axé sur la formation théorique et sur la polyvalence des cours technologiques et professionnels. Possibilité de séjour à l'étranger au semestre 4. Différentes destinations sont disponibles : Canada, Angleterre, Espagne, Lituanie. Pré

Compétences visées

Savoir communiquer y compris dans une langue étrangère. Avoir le goût du contact et savoir être à l'écoute. Connaître les différents circuits de distribution. Savoir mettre en œuvre une politique commerciale. Savoir gérer un budget commercial. Savoir

Internationalisation de la formation

Programme d'échange (Université de Birmingham, ERASMUS) - partenariat - stage à l'étranger…

Capacité d'accueil

BUT 2 et BUT 3 Site de Meaux : 54 BUT 2 et BUT 3 Site de Champs : 50

Modalités d'accès

Sur admission via la 1ère année du BUT

Lien des modalités de candidature

Lieu(x) de la formation

Campus Marne la Vallée - Meaux, IUT Meaux

Après la formation

Poursuite d'études en licences, écoles de commerce, 3e année à l'étranger. Les étudiants sont à même de trouver un emploi dans le domaine commercial tel que négociateur (banque, assurance, immobilier), assistant marketing, conseiller commercial, assista

Objectifs de la formation

Le BUT Techniques de Commercialisation a pour vocation de former des techniciens supérieurs spécialisés dans les fonctions de distribution, de vente et de marketing. Ils représenteront en général les futurs collaborateurs des entreprises industrielles, co

Organisation de la formation

La formation au BUT comprend plusieurs stages en milieu professionnel et un projet tuteuré. Les étudiants mènent également une réflexion sur leur propre projet professionnel.

Site internet

Tarif FC (Les informations ci-contre s'adressent uniquement aux adultes en reprise d'études)

7500€/an

Semestre 1

EnseignementsECTSCMTDTP
UE 2.1 - Marketing 7
R3.01 - Marketing Mix - 2

 

R3.04 - Études Marketing - 3

 

R3.05 - Environnement économique international

 

R3.06 - Droit des activités commerciales - 1

 

R3.07 - Techniques quantitatives & Représentations - 3

 

R3.08 - Tableau de bord commercial

 

R3.09 - Psychologie sociale du travail

 

R3.10 - Anglais appliqué au commerce - 3

 

Allemand

 

Espagnol

 

R3.12 - Ressources & Culture Numériques - 3

 

R3.13 - Expression, Communication & Culture - 3

 

R3.14 - Projet Perso Pro - 3

 

SAE3.01 - Pilotage Projet Transverse

 

SAE3.04 - Portfolio

 

SAE3.02 SME - Création ou Reprise d'entreprise

 

UE 2.2 - Vente 7
R3.02 - Entretien de Vente

 

R3.06 - Droit des activités commerciales - 1

 

R3.07 - Techniques quantitatives & Représentations - 3

 

R3.08 - Tableau de bord commercial

 

R3.10 - Anglais appliqué au commerce - 3

 

Allemand

 

Espagnol

 

R3.12 - Ressources & Culture Numériques - 3

 

R3.13 - Expression, Communication & Culture - 3

 

R3.14 - Projet Perso Pro - 3

 

SAE3.01 - Pilotage Projet Transverse

 

SAE3.04 - Portfolio

 

SAE3.02 SME - Création ou Reprise d'entreprise

 

UE 2.3 - Com Commerciale 8
R3.03 - Principes de la Communication Digitale

 

R3.06 - Droit des activités commerciales - 1

 

R3.07 - Techniques quantitatives & Représentations - 3

 

R3.08 - Tableau de bord commercial

 

R3.10 - Anglais appliqué au commerce - 3

 

Allemand

 

Espagnol

 

R3.12 - Ressources & Culture Numériques - 3

 

R3.13 - Expression, Communication & Culture - 3

 

R3.14 - Projet Perso Pro - 3

 

SAE3.01 - Pilotage Projet Transverse

 

SAE3.04 - Portfolio

 

SAE3.02 SME - Création ou Reprise d'entreprise

 

UE 2.4 Business Développement 4
R3.12 - Ressources & Culture Numériques - 3

 

R3.13 - Expression, Communication & Culture - 3

 

R3.15 BDMRC - Mktg B2B

 

SAE3.01 - Pilotage Projet Transverse

 

SAE3.03 BDMRC - Dvt Expertise Ciale

 

SAE3.02 BDMRC - Création ou Reprise d'entreprise

 

SAE3.04 - Portfolio

 

UE 2.5 - Relation Client 4
R3.12 - Ressources & Culture Numériques - 3

 

R3.13 - Expression, Communication & Culture - 3

 

R3.16 BDMRC - Fondamentaux de la Relation Clt

 

SAE3.01 - Pilotage Projet Transverse

 

SAE3.03 BDMRC - Dvt Expertise Ciale

 

SAE3.02 BDMRC - Création ou Reprise d'entreprise

 

SAE3.04 - Portfolio

 

Semestre 2

EnseignementsECTSCMTDTP
UE 4.1 - Marketing 6
R4.01 Stratégie Marketing

 

12h
R4.04 Droit du travail

 

5h 8h
R4.05 Anglais appliqué au commerce

 

5h 8h
R4.06 LVB appliquée au commerce

 

5h 8h
R4.07 Expression communication culture

 

7h 6h
SAE4.01 Evaluation de la performance du projet

 

SAE4.02 Pilotage commercial d'une organisation

 

SAE4.04 Portfolio

 

SAE4.05 Stage MMPV

 

UE 4.2 - Vente 6
R4.02 - Négocation : rôle du vendeur

 

R4.04 - Droit du Travail

 

R4.05 - Anglais appliqué au commerce

 

Allemand

 

Espagnol

 

R4.07 - Expression, Communication & Culture - 4

 

R4.08 - Projet Perso Pro - 4

 

SAE4.01 - Évaluation de la performance du projet

 

SAE4.02 - Pilotage commercial d'une organisation

 

SAE4.04 - Portfolio

 

SAE4.05 - Stage SME

 

UE 4.3 - Communication Commerciale 6
R4.03 - Conception d'une campagne de communication

 

R4.04 - Droit du Travail

 

R4.05 - Anglais appliqué au commerce

 

Allemand

 

Espagnol

 

R4.07 - Expression, Communication & Culture - 4

 

R4.08 Projet Perso Pro - 4

 

SAE4.01 Evaluation de la performance du projet

 

SAE4.02 Pilotage commercial d'une organisation

 

SAE4.04 Portfolio

 

SAE4.05 Stage BDMRC

 

UE 4.4 - Business Développement 6
R4.04 - Droit du Travail

 

R4.05 Anglais appliqué au commerce

 

Allemand

 

Espagnol

 

R4.07 - Expression, Communication & Culture - 4

 

R4.08 Projet Perso Pro - 4

 

R4.09 BDMRC Fondamentaux du Management de l'Équipe commerciale

 

SAE4.03 BDMRC Élaboration Plan d'actions commercial & relationnel

 

SAE4.04 Portfolio

 

SAE4.05 Stage BDMRC

 

UE 4.5 - Relation Client 6
R4.04 - Droit du Travail

 

R4.05 Anglais appliqué au commerce

 

Allemand

 

Espagnol

 

R4.07 - Expression, Communication & Culture - 4

 

R4.08 Projet Perso Pro - 4

 

R4.10 BDMRC Relation Client omnicanal

 

SAE4.03 BDMRC Élaboration Plan d'actions commercial & relationnel

 

SAE4.04 Portfolio

 

SAE4.05 Stage BDMRC

 

Semestre 3

EnseignementsECTSCMTDTP
UE 5.1 - Marketing
R5.01 - Stratégie d'entreprise 2

 

R.5.03 - Financement et régulation de l'économie

 

R5.04 - Droit des activités commerciales

 

R5.05 - Analyse financière

 

R5.06 - Anglais appliqué au commerce

 

R5.07 - LVB

 

R5.08 - Expression communication culture

 

R5.09 - PPP-5

 

PORTFOLIO S5

 

SAE5 MMPV 01 Approche omnicanal du point de vente

 

UE 5.2 - Vente
R5.02 - Négocier dans des contextes spécifiques

 

R5.04 - Droit des activités commerciales

 

R5.05 - Analyse financière

 

R5.06 - Anglais appliqué au commerce

 

R5.07 - LVB

 

R5.08 - Expression communication culture

 

R5.09 - PPP-5

 

PORTFOLIO S5

 

SAE5 MMPV 01 Approche omnicanal du point de vente

 

UE 5.4 Business Developpement 7
R5.06 - Anglais appliqué au commerce

 

R5.07 - LVB

 

R5.09 - PPP-5

 

P+D49:Y55ORTFOLIO S5

 

R5.BDMRC.10 RCN appliquées au business developpement et management de la relation client

 

8.75h
R5.BDMRC.11 Développement des pratiques managériales

 

18.75h 10h
R5.BDMRC.12 Mamagement de la valeur client

 

15h 10h
R5.BDMRC.13 Marketing des services

 

15h
R5.BDMRC.14 Pilotage de l'équipe commerciale

 

15h
SAE.BDMRC.01 Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client

 

25.25h
UE 5.5 Relation client 7
R5.06 - Anglais appliqué au commerce

 

R5.07 - LVB

 

R5.09 - PPP-5

 

PORTFOLIO S5

 

R5.BDMRC.10 RCN appliquées au business developpement et management de la relation client

 

R5.BDMRC.11 Développement des pratiques managériales

 

R5.BDMRC.12 Mamagement de la valeur client

 

R5.BDMRC.13 Marketing des services

 

R5.BDMRC.14 Pilotage de l'équipe commerciale

 

SAE.BDMRC.01 Mise en œuvre et pilotage de la stratégie client

 

Arnaud LEMAIRE

Chef de département
Site de Meaux - Bureau 110

Karine LOPES

Secrétaire pédagogique
Site de Meaux - Bureau 109

Florence BLANC

Secrétaire pédagogique
Site de Meaux - Bureau 108
Partenaire(s)

CFA DESCARTES