Master Communication des entreprises face aux transitions


- Campus Marne la Vallée - Champs sur Marne, Bâtiment Bois de l’Etang
- Test
Pour y accéder
Ce parcours de master de sociologie appliquée s'adresse à des étudiants et des étudiantes issus de cursus de sociologie et de sciences humaines et sociales (information-communication, histoire, géographie, économie).
Il est attendu des candidats qu’ils et elles aient un intérêt prononcé pour les sciences humaines et sociales, pour la lecture (littérature académique, presse), pour l’enquête de terrain et pour la compréhension du monde contemporain et du changement social ainsi qu'une solide motivation pour les métiers de la communication.
Pour la candidature en M1 : une licence ou équivalent (180 ECTS) ; en M2 : un M1 ou équivalent.
Les plus de la formation
1- Formation en alternance
La formation s’effectue en alternance en M2, à l’université (2 jours par semaine) et en entreprise (3 jours par semaine), afin de professionnaliser les étudiants. Selon leur âge, les étudiants signent un contrat d’apprentissage ou de professionnalisation (contrat de 24 mois pour la première année et, pour ceux entrants directement en seconde année, un contrat de 12 mois).
2- Formation en prise avec les enjeux socio-économiques, numériques et environnementaux.
Les cours, assurés par des enseignants-chercheurs de premier plan et par des professionnels du secteur, transmettent les connaissances et les savoir-faire les plus avancés pour décrypter ces enjeux et agir dans un monde en mutation.
3- Formation par la recherche
Accompagné par des enseignants-chercheurs, l’étudiant se forme en réalisant une enquête originale conduisant à la rédaction d’un mémoire de recherche académique. Le sujet de celui-ci peut concerner : la conception de nouveaux services et dispositifs de communication , l’appropriation, par les individus, de ces nouveaux services et dispositifs, les débats publics autour de la communication et de ses aspects les plus novateurs, la transformation des mondes de la communication au sens large sous l’effet des transitions numérique et climatique, les pratiques et les cultures de consommation, la publicité, le commerce, le monde marchand et ses dispositifs, ses infrastructures, ses professionnels.
Compétences visées
Au-delà de la mise en œuvre des techniques et des outils de communication, ce parcours de master a pour ambition de former des étudiants capables de s’appuyer sur les enseignements des sciences sociales pour élaborer par eux-mêmes des stratégies de communication novatrices et avoir un retour réflexif sur leurs pratiques.
L’objectif est aussi de faire en sorte que les étudiants sachent mettre en œuvre des stratégies de communication en lien avec une politique globale d’entreprise connectée aux enjeux sociaux, technologiques et environnementaux, et qu’ils maîtrisent les bases conceptuelles de la communication en lien avec leur contexte opérationnel.
7 compétences clés
Maîtriser des outils numériques
Concevoir, produire des contenus
Suivre un projet au sein d’une équipe
Comprendre, analyser et proposer
Développer sa créativité
Capacité à travailler en équipe : écoute, ouverture, esprit critique et constructif
Acquérir une autonomie professionnelle
Internationalisation de la formation
La formation est ouverte aux étudiants étrangers.
Cours d’anglais professionnel sur 2 ans
Capacité d'accueil
Master 1 : 20
Master 2 : 25
Modalités d'accès
En M1, les candidatures doivent être effectuées via monMaster.
En M2, les candidatures doivent être effectuées via Ecandidat.
Lien des modalités de candidature
Lieu(x) de la formation
Campus Marne la Vallée - Champs sur Marne
Bâtiment Bois de l’Etang
Autre lieu
Test
Après la formation
Ce diplôme permet de démarrer en tant que chargé de communication dans les entreprises (au sein de la direction communication, d’une fonction support ou d’une direction opérationnelle) ou chef de projet en agence conseil en communication. Il permet d’évoluer rapidement vers des postes à responsabilité dans le monde de la communication.
Insertion professionnelle
L'objectif premier de la formation est de préparer aux fonctions de chargé(e) de communication.
Objectifs de la formation
Les défis posés par les transitions écologique et numérique ainsi que les crises récurrentes – socio-économique, énergétique, sanitaire, logistique, géopolitique – auxquelles sont aujourd’hui confrontées les organisations imposent aux métiers de la communication une véritable mutation.
Ce parcours de master, associant exigence universitaire et professionnalisation, vise à former une nouvelle génération de professionnels capables :
- d’analyser les grands enjeux posés par ces transitions et ces crises,
- de participer à la définition, au déploiement opérationnel et à l’animation quotidienne d’une stratégie de communication,
- de mettre en œuvre les nouveaux standards professionnels en matière d’accessibilité, d’éco-conception et d’intégration des outils numériques, notamment ceux dits d’ « intelligence artificielle », tout en manifestant un recul critique vis-à-vis de ces évolutions techniques.
Trois grands ensembles d’enseignements sont proposés : des cours fondamentaux pour décrypter les dynamiques socio-économiques et techniques qui traversent le monde contemporain, des enseignements de méthodes pour apprendre à collecter, traiter et analyser des données, des cours professionnels, enfin, visant à l’acquisition d’outils et de techniques de communication adaptés et novateurs.
Au terme de ce parcours, les étudiants s’orientent vers des postes de chargé de communication dans des entreprises et des organisations publiques (au sein de la direction communication, d’une fonction support ou d’une direction opérationnelle) ou de chef de projet en agence de communication. Le parcours de formation permet d’évoluer rapidement vers des postes à responsabilité dans le monde de la communication.
Disciplines majeures
Les disciplines majeures sont la sociologie et la communication. Une attention particulière est portée aux enseignements techniques et et pratiques (design graphique, développement web, social media management). Un enseignement d'anglais est présent chaque année.
Organisation de la formation
M1 formation initiale classique (+ stage complet en mai-juin-juillet)
M2 apprentissage dès septembre de la 2ème année du master
Modalités d'admission en FI :
Les admissions se font par l'intermédiaire de l'analyse des dossiers en commission.
Modalités d'admission en FC :
Les admissions se font par l'intermédiaire de l'analyse des dossiers en commission - Étudiants en formation continue justifiant d’au moins cinq années d'expérience en communication.
Modalités d'admission en FA :
Les admissions se font par l'intermédiaire de l'analyse des dossiers en commission.
Calendrier
3 semaines à l'université à temps complet, puis rythme d'alternance 3 jours entreprise/2 jours à l'université (jeudi et vendredi).
Les options
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Date de pré-rentrée
01/09/2024
Date de rentrée
09/09/2024
Informations de la rentrée
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Volume horaire
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Durée de la formation
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Chiffres clés
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Environnement de recherche
Une partie des cours sont dispensés par les enseignants-chercheurs du laboratoire LISIS. Tous les mémoires de recherche sont encadrés par des chercheurs des laboratoires LISIS et LATTS.
Lien externe
Tarifs formation continue (Les informations ci-contre s'adressent uniquement aux adultes en reprise d'études)
7000 €/an
Éligibilité CPF
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Modalités de formation à distance
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Temps de travail personnel
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Semestre 1
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Comprendre et maîtriser les transformations du monde social 1 | ||||
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Sociologie des sciences et de l'innovation
Ce cours est une introduction à la sociologie contemporaine de l’innovation, des sciences et des techniques. Il aborde les préoccupations, théories, terrains et méthodes qui structurent ce domaine depuis les années 1970, en s’efforçant de les rattacher aux principales traditions sociologiques qui l’irriguent, aux débats qui le fragmentent, et aux grands résultats qui le caractérisent. Après une présentation de propositions théoriques importantes, issues du « Programme fort » de la sociologie de la connaissance scientifique (SSK), de la construction sociale des technologies (SCOT), et de la théorie de l’acteur-réseau (ANT), l’enseignement adopte une entrée thématique et empirique pour familiariser les étudiants à certains développements récents touchant à la politique des artefacts technologiques, aux rôles et aux figures des usagers dans l’innovation, à la production de connaissances et d’informations dans les organisations, et à des questions de démocratie technique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 18h | ||
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Sociologie des mondes numériques
Cet enseignement analyse la façon dont le numérique transforme les mondes sociaux - qu'il s'agisse de la politique, de l'économie, de la culture ou des médias. En prenant appui sur les savoirs des sciences sociales et de la sociologie, il explore les principales ruptures et continuités dans la façon dont le numérique bouleverse les pratiques et les représentations.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 12h | 12h | |
| Elargir ses compétences pour interagir en situation professionnelle 1 | ||||
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Anglais professionnel
Améliorer ses compétences de communication en anglais général et anglais de la communication. Enrichir sa connaissance du monde anglophone et approfondir sa compréhension de la communication. Elaborer des documents écrits structurés, s’entraîner à la présentation orale dynamique et à l’interaction.
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 3.00 | 16h | ||
| Appliquer les techniques de communication, en saisir les enjeux 1 | ||||
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Expression écrite
Acquérir les techniques essentielles pour rédiger des contenus
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 9h | ||
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Introduction aux métiers de la communication
La communication est devenue l’un des facteurs clés de contribution à la réussite des objectifs des organisations (entreprises privées, institutions, collectivités, ONG…). L’objectif de ce module est d’apprendre à maîtriser les différentes étapes de conception d’une stratégie et de la mise au point d’un plan de communication.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 15h | ||
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Création graphique
Ce cours poursuit les objectifs suivants : se familiariser à la composition graphique, concevoir et réaliser des retouches et photomontages d’images avec Photoshop, se confronter à la géométrie, colorimétrie pour corriger, recadrer ou styliser une image, mettre en scène et communiquer une image de manière autonome.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 24h |
Semestre 2
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Elargir ses compétences pour interagir en situation professionnelle 2 | ||||
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Atelier recherche d'alternance
Accompagner les étudiants dans la recherche d'alternance pour le M2
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | ||||
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Anglais professionnel
Améliorer ses compétences de communication en anglais général et anglais de la communication. Enrichir sa connaissance du monde anglophone et approfondir sa compréhension de la communication. Elaborer des documents écrits structurés, s’entraîner à la présentation orale dynamique et à l’interaction.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 16h | ||
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Informatique
Objectifs : Maîtrise d’un outil informatique de type tableur-grapheur (Excel) ; Elaborer des documents de gestion administrative (tableaux de bord, tableau de suivi de gestion, exploitation d’enquêtes...) Descriptif : Créer et modifier des formules utilisant opérateurs et fonctions simples et avancées (textes, dates, nombres) ; Utiliser des structures conditionnelles ; Faire une mise en forme pour présenter un document ; Trier et filtrer des listes de données ; Créer et modifier des graphiques ; Créer et modifier des tableaux croisés dynamiques et des graphiques croisés dynamiques.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 18h | ||
| Appliquer les techniques de communication, en saisir les enjeux 2 | ||||
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Communication interne
Saisir les enjeux de la communication interne et acquérir les techniques spécifiques
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 12h | ||
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Communication numérique
L'objectif de ce cours est d'explorer les différentes facettes du marketing en combinant une perspective professionnelle, nourrie par une connaissance actualisée des pratiques, des outils et des problématiques « métiers », et un regard plus analytique et réflexif, à partir de recherches académiques récentes, notamment dans les domaines du marketing et de la sociologie économique.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 12h |
Semestre 3
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Saisir les enjeux fondamentaux de la communication 1 | ||||
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Anglais professionnel
Permettre aux étudiants d'acquérir, consolider et perfectionner leurs compétences linguistiques par une pratique continue et progressive de l'anglais.
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 3.00 | 18h | ||
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Communiquer à l'ère de la transition climatique
Acquérir les savoirs et les savoir-faire propres à la définition et à la mise en place d'un plan de communication en contexte de crise climatique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 12h | ||
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Sociologie des problèmes publics
L’entreprise est régulièrement au cœur du débat public. Qu’il s’agisse des discriminations, de l’environnement, de l’innovation ou de la santé, l’entreprise nourrit les interrogations majeures de notre époque. À partir des connaissances produites par les sciences sociales, ce cours donne des clés pour maîtriser ces enjeux qui sont déterminants pour le communicant.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 18h | ||
| Maîtriser les savoir-faire professionnels 1 | ||||
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Stratégies de communication
Renforcer les compétences professionnelles des étudiants sur des connaissances fondamentales structurées : du marketing de l’offre au marketing de la demande; connaître le consommateur; l’environnement concurrentiel; ciblage et positionnement; politiques produit, prix et distribution; marque & communication; moyens & médias.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 4.00 | 30h | ||
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Communication scientifique
Maîtriser les enjeux et les techniques nécessaires à la diffusion et à l'appropriation des savoirs issus de la recherche scientifique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 9h | ||
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Evènementiel
Acquérir les techniques et les savoir-faire propres à l'évènementiel, une activté majeure de la communication
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 15h | ||
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Relations presse et e-réputation
Lorsqu’une organisation, que ce soit une entreprise, une institution, une collectivité, une association ou une ONG, est ouverte sur l’extérieur, elle est très rapidement « portée par » ou « confrontée à » sa relation avec les médias. L’objectif de ce cours est d’appréhender l’environnement médiatique, son fonctionnement et les manières de l’alimenter et/ou l’influencer.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 15h | ||
| Concevoir des contenus professionnels 1 | ||||
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Communication visuelle
Maîtriser les principes, règles, savoirs, normes propres à la communication visuelle
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 12h | ||
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Ecrire pour le web et les médias sociaux
Rédiger, corriger, adapter un contenu éditorial destiné à une consultation en ligne
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 12h | ||
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Design graphique
Développer une connaissance et une pratique au service de la création/conception et de la réalisation d’un projet permettant une mobilisation de savoirs technologiques, outils professionnels, ressources documentaires, savoirs culturels.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 18h | ||
| Problématiser, enquêter, analyser et rédiger un mémoire de recherche en sociologie 1 | ||||
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Soutenance intermédiaire du mémoire
Présenter un état d'avancement de son travail de recherche
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | |||
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Atelier de recherche en sciences sociales
Cet atelier fournit un accompagnement dans les étapes nécessaires à la mise au point d’un mémoire de recherche en sciences sociales (sujet, problématique, méthodologie ; analyse rédaction).
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10h |
Semestre 4
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Saisir les enjeux fondamentaux de la communication 2 | ||||
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Droit de la communication
Comprendre le cadre juridique de la communication et pouvoir anticiper les situations de crise. Le cours a pour objectif de comprendre les aspects juridiques des technologies de l’information et de la communication et de maitriser le risque juridique encouru par l’entreprise.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 15h | ||
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La consommation face à la crise climatique
Ce cours vise à identifier les enjeux sociaux de la crise climatique et de montrer en quoi le problème écologique est enraciné dans l’ordre social, dans un système de normes et de représentations. L’angle privilégié sera celui de la consommation : les pratiques, les inégalités, les contraintes, les marges de manœuvre, les infrastructures, les rituels, les imaginaires qui s’y rattachent.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 18h | ||
| Maîtriser les savoir-faire professionnels 2 | ||||
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Eco-conception et design thninking dans la communication
L'objectif de ce cours est de familiariser les étudiants à la création de nouveaux services et de les sensibiliser aux enjeux de l'accessibilité numérique
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 12h | ||
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Penser et travailler avec les données
Initier les étudiants à la collecte et le traitement de données issues du web et des médias sociaux (scraping, analyse de données, visualisations)
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 12h | ||
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Communication de crise
Envisager la réputation comme un actif immatériel de l'entreprise. Initier les étudiants aux risques et opportunités auxquels fait face l'entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 15h | ||
| Convevoir des contenus professionnels 2 | ||||
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Développement web
Initiation à la création de sites web dans une approche no-code.Le cours explore les principes de conception, d’architecture et de mise en forme numérique. Il offre une compréhension des logiques actuelles de production et de publication en ligne.
| 2.00 | 36h | ||
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Social media management
Fédérer et animer une communauté est aujourd’hui une problématique de plus en plus essentielle et centrale dans toute organisation, qu’il s’agisse d’une communauté d’utilisateurs, de clients, de soutiens, d’ambassadeurs… Savoir établir une stratégie communautaire et déployer des actions pour entretenir une relation avec sa communauté fait appel à des compétences liées à la maîtrise des outils tels que les réseaux sociaux mais aussi à des modes de réflexions spécifiques.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 15h | ||
| Problématiser, enquêter, analyser et rédiger un mémoire de recherche en sociologie 2 | ||||
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Soutenance mémoire
Mettre au point un mémoire de recherche conforme aux exigences universitaires, le présenter lors d'une soutenance face à un jury
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 15.00 | |||
| Professionnaliser ses savoirs et savoir-faire | ||||
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Accompagnement dans la recherche d'emploi
Accompagner chacque étudiant en fin de M2 à l'insertion : lecture d'offres d'emploi, cv, lettre de candidature
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3h | |||
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Soutenance alternance
Présenter devant un jury les missions, les actions, le bilan de l'alternance et les savoir-faire acquis en entreprise
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 5.00 |
MATHIEU-FRITZ Alexandre (M1-M2)
CHABAULT Vincent (M1-M2)
DROUET Maxime (M1-M2)
RIEM Stéphanie (M1-M2)
Partenaire(s)

Université Paris Est Créteil