Licence Management, Ingénierie des services et Numérique (MITIC)


Pour y accéder
Pour intégrer la Licence MITIC, l'étudiant doit avoir validé une deuxième année de licence, un BTS, un DUT ou équivalent (120 ECTS) en économie-gestion, communication, informatique, MMI...
Le recrutement se fait sur la base d'un dossier de candidature et d'un entretien de motivation.
Les plus de la formation
Le parcours de 3ème année de Licence générale MITIC associe management et services numériques. Elle forme à un large spectre de métiers liés aux systèmes d'information et aux services d'avenir.
Les démarches d'apprentissage déployées en MITIC privilégient la mise en situation et se déroulent en grande partie sur le mode collaboratif : ateliers, études de cas, projets en lien avec les partenaires professionnels.
Compétences visées
A l'issue de son année, le diplômé est capable d'utiliser les méthodes et techniques de gestion courante pour la préparation et la mise en œuvre de décisions dans le domaine des systèmes d'information.
Complétée par le Master MITIC, que la Licence prépare, elle participe aux compétences associées aux domaines suivants :
- Concevoir et réaliser des projets numériques
- Piloter des projets numériques
- Construire la coopération entre les parties prenantes
- Mailler les activités managériales et numériques
- Agir en situation professionnelle et de recherche
(extrait du référentiel compétences MITIC)
Internationalisation de la formation
La formation envisage positivement les départs à l'étranger dans le cadre des programmes internationaux de l'Université. Dès la L3, l'étudiant peut préparer son départ en M1 avec un programme à construire au cas par cas suivant les compétences visées en M1.
Capacité d'accueil
25
Modalités d'accès
Candidatures en ligne sur eCandidat
Lien des modalités de candidature
Lieu(x) de la formation
Campus Marne la Vallée - Serris
Institut Francilien d'Ingénierie des Services (IFIS)
Après la formation
La Licence MITIC prépare les étudiants à occuper des fonctions d’assistanat et de support dans le pilotage des systèmes d’information et des projets de transformation numérique.
Elle permet d’accéder notamment à des postes dans :
- le management de projets numériques et métiers, tels que assistant chef de projet digital, assistant AMOA, assistant Product Owner, assistant Business Analyst, assistant responsable de services numériques ;
- le pilotage des services et de la relation client, tels que assistant Front Office Manager, assistant service desk, assistant gestionnaire de services IT (ITSM), assistant qualité et back-office ;
- le marketing digital, la veille et le développement commercial des solutions numériques, tels que chargé d’études marketing junior, assistant veille concurrentielle et technologique dans le domaine des TIC et des services numériques.
La Licence MITIC constitue la voie privilégiée de poursuite d’études vers le Master MITIC, qui couvre l’ensemble des métiers du pilotage de la transformation numérique des organisations et des services : Product Owner, Business Analyst, AMO, chef de projet de transformation digitale, responsable de services numériques, et métiers de l’innovation orientée usages et données.
Insertion professionnelle
La Licence MITIC propose une 3ème année de Licence générale et prépare les étudiants à la poursuite d'études en Master.
A l'issue du Master MITIC - débouché naturel de la Licence MITIC - 100% des étudiants sont en poste sur un emploi correspondant aux métiers cibles 7 mois après l'obtention de leur diplôme, à des rémunérations négociées supérieures à la moyenne des masters.
L'alternance université-entreprise, inscrite dans la pédagogie de la Licence MITIC, favorise la professionnalisation par la définition d'un projet professionnel solide et la constitution d'un réseau de contacts. Ce partenariat avec le milieu de l'entreprise constitue le tremplin vers l'insertion professionnelle. La formation existe depuis 1996 et son réseau d'anciens constitue une force.
L'étudiant ne désirant pas poursuivre ses études peut prétendre à l'issue de la Licence à des postes d'Assistant dans le domaine du management et des projets numériques.
Objectifs de la formation
La formation poursuit quatre objectifs majeurs pour préparer les futurs professionnels du numérique et des systèmes d'information sur la base des cinq domaines de compétences visées par la filière MITIC (de la Licence préparatoire au Master) :
- Former les étudiants aux différentes facettes du management.
- Former aux métiers du numérique.
- Initier à l'innovation de services à travers des projets concrets, permettant d'intégrer le Master management de l'innovation parcours MITIC.
- Mettre en pratique les acquis par la conduite d'une mission pendant six mois (en jours cumulés) en entreprise.
L'alternance entre cours à l'université et pratiques en entreprise conduit à la rédaction et la soutenance d'un mémoire professionnel et universitaire nourri de l'expérience en entreprise et adossé aux enseignements fondamentaux.
Disciplines majeures
Les principales disciplines enseignées couvrent deux domaines :
- Management : les étudiants acquièrent des connaissances dans les différentes disciplines de la gestion, marketing, ressources humaines, comptabilité ainsi qu'une initiation à l'innovation réalisée sous forme de projets et leur permettant de poursuivre dans les meilleures conditions leurs études dans le Master Management de l'Innovation.
- Technologies de l'information et de la communication : systèmes d'information, bases de données, technologies Web et réseau, SEO, Veille et outils de veille, analyse, production et innovation dans les services.
L'anglais est enseigné par groupes de niveau.
Organisation de la formation
La formation Licence MITIC est préparatoire au Master MITIC. Son organisation est fonction des prérequis attendus en Master pour valider cinq domaines de compétences.
En préfiguration du Master, l'architecture de la Licence MITIC est articulée autour
Modalités d'admission en FI :
Pour être recruté, l'étudiant doit avoir validé un L2 ou son équivalent ECTS issus de parcours différents.
Le recrutement s'opère en deux temps :
- une sélection sur la base du dossier académique, des expériences et du parcours professionnel et de la motivation à intégrer la licence. La pratique de l'anglais est un plus.
- les étudiants admissibles sont reçus en entretien durant lequel le niveau de langue est vérifié, la motivation et le projet professionnel sont évalués. Les étudiants peuvent se voir prescrire une mise à niveau (lectures complémentaires, cours en e-learning ou autres moyens de remédiation) afin de renforcer leurs connaissances.
Modalités d'admission en FC :
Les candidats en formation continue peuvent éventuellement valider une partie des unités d'enseignement en fonction de leur expérience. Les candidatures sont examinées au cas par cas en fonction de la cohérence du parcours professionnel et de la motivation par rapport aux objectifs de la formation. Ils doivent déposer un dossier de candidature spécifique.
L'obtention du diplôme en VAE est aussi possible.
Modalités d'admission en FA :
Le cursus est intégralement en alternance (apprentissage, contrat de professionnalisation voire stage). Tous les étudiants en alternance partagent les modalités d'admission défini en FI (dossier, tests et entretien).
Les candidats doivent rechercher une entreprise dès que leur candidature a été acceptée dans la formation. Pour faciliter la recherche d'une entreprise d'accueil par les étudiants, sont organisées, dès la diffusion des résultats des jurys de sélections, deux réunions de prérentrée. Un appui individuel est aussi mis en place : identification des compétences, rédaction des CV et lettre de motivation ainsi que la diffusion des propositions d'alternance reçues des entreprises partenaires de la formation.
Calendrier
Rentrée fin septembre.
Alternance: 1 semaine en entreprise / 1 semaine à l'université.
Dans le cadre du suivi de méthodologie du mémoire, l'étudiant(e) doit avoir une entreprise d'accueil pour son alternance avant le 20 décembre.
Environnement de recherche
La formation est adossée à deux unités de recherche au travers de ses responsables et des enseignants-chercheurs qui y interviennent :
- Le laboratoire Dicen-idf travaille notamment sur le digital, l'innovation de services et l' intelligence économique et territoriale.
- Le laboratoire IRG abordent de nombreuses facettes du management en écho avec MITIC .
Les axes stratégiques du Parcours MITIC en matière de recherche portent sur les dispositfs d'information et de communication en contexte numérique et plus particulièrement les notions de coopération et d'écosystèmes.
Tarifs formation continue (Les informations ci-contre s'adressent uniquement aux adultes en reprise d'études)
4000 €/an
Année 1
| Enseignements | ECTS | CM | TD | TP |
|---|---|---|---|---|
| Concevoir et réaliser des projets et des services numériques innovants | ||||
|
Bâtir la relation avec les clients et les utilisateurs
| 3.00 | |||
|
Design de services et expérience utilisateur
Concevoir des services numériques centrés sur l’usager grâce aux méthodes du design thinking.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 10.5h | 21h | |
|
Organiser la veille et la prospective
| 2.00 | |||
|
Intelligence stratégique, veille et prospective numérique
Développer une veille technologique et prospective pour anticiper les mutations numériques.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 10.5h | 21h | |
|
Innover et Designer des services numériques
| 2.00 | |||
|
Technologies émergentes et innovation digitale (inclure IA, blockchain, réalité augmentée)
Découvrir les technologies émergentes et leurs impacts sur l’innovation et la création de valeur.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 10.5h | 21h | |
|
Cadrer un projet numérique
| 3.00 | |||
|
Management de projet numérique : acteurs, écoysytèmes et méthodes de conduite
Identifier les acteurs d’un projet numérique et maîtriser les méthodes de pilotage et de coordination.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 10.5h | 21h | |
| Piloter des projets et des services numériques | ||||
|
Appliquer une méthode et suivre des projets numériques
| 5.00 | |||
|
Data Science appliquée : statistiques, IA et algorithmes
Comprendre les principes de la data science et utiliser l’IA pour l’aide à la décision.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 12.25h | 24.5h | |
|
Pilotage économique et contrôle de gestion appliqué au numérique
Maîtriser les outils de gestion budgétaire et de performance dans les projets numériques.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 12.25h | 24.5h | |
| Construire la coopération entre les parties prenantes | ||||
|
Manager dans un contexte international et multiculturel
| 3.00 | |||
|
Business English
Renforcer les compétences linguistiques en anglais professionnel et communication interculturelle.
Langue de l'enseignement ANGLAIS / ENGLISH | 3.00 | 42h | 42h | |
|
Communiquer en interne et en externe
| 7.00 | |||
|
S.E.O. : Référencement, visibilité et stratégie de contenus
Améliorer la visibilité numérique par le référencement et la gestion de contenus en ligne.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 7h | 14h | |
|
Stratégies de communication digitale
Élaborer et piloter une stratégie de communication numérique adaptée aux différents publics.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 12.25h | 24.5h | |
|
Communication professionnelle et prise de parole
Développer les compétences de communication écrite et orale en contexte professionnel.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 7h | 14h | |
|
Manager les équipes et conduire le changement
| 5.00 | |||
|
Diagnostic organisationnel, Management des ressources humaines et conduite du changement
Réaliser un diagnostic RH et accompagner les dynamiques de changement organisationnel.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 10.5h | 21h | |
|
Droit du travail, numérique et transformations organisationnelles
Identifier les enjeux juridiques du travail et de la digitalisation des organisations.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 12h | 24h | |
| Mobiliser les expertises numériques et managériales | ||||
|
Mailler les composantes numériques au sein des organisations
| 5.00 | |||
|
Analyser les processus métiers et les usages numériques
| 6.00 | |||
|
Bases de données et valorisation des données
Bases de données et valorisation des données
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 12.25h | 24.5h | |
|
Systèmes d’information, organisation et gouvernance IT
Identifier le rôle stratégique des SI dans la gouvernance et la transformation numérique.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 10.5h | 21h | |
|
Organisations : théories, management et diagnostic
Comprendre les structures, les modèles et les enjeux du management organisationnel.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.50 | 10.5h | 21h | |
|
Comptabilité et finance d'entreprise
Maîtriser les fondamentaux de la comptabilité et de la finance appliqués au pilotage d’entreprise.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.50 | 10.5h | 21h | |
| Agir en situation professionnelle et de recherche | ||||
|
Collaborer, s'autoévaluer, progresser par des formations complémentaires et/ou d'ouverture
| 3.00 | |||
|
ECO Obligatoire, démarche compétences : e-portfolio
Formaliser son parcours et ses compétences à travers un e-portfolio réflexif et évolutif.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 8.75h | 17.5h | |
|
Problématiser, rechercher les informations, exploiter les données, construire une réponse, écrire et argumenter
| 13.00 | |||
|
Mémoire universitaire et professionel, séquences entreprise (6 mois en jours cumulés) et soutenance
Produire un mémoire articulant expérience professionnelle et analyse réflexive.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 10.00 | |||
|
Méthodologie de recherche et du mémoire universitaire et professionnel (MUP) : problématiser, rechercher l'information, écrire et argumenter.
Initier à la recherche appliquée : problématiser, analyser et rédiger un travail structuré.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 2.00 | 10.5h | 21h | |
|
Méthodologie du travail universitaire
Acquérir les méthodes d’organisation, de recherche documentaire et de rédaction académique.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 1.00 | 7h | 14h | |
|
Elaborer et réaliser des projets innovants
| 3.00 | |||
|
DIGIBAT'PROJECT
Réaliser un projet collectif intégrant innovation numérique, design de service et pilotage de projet.
Langue de l'enseignement FRANÇAIS / FRENCH | 3.00 | 12h | 24h |
Asmaa HENNI
Aurélie RAMAND
Isabelle LE GOUILL
Partenaire(s)


Le conseil de perfectionnement regroupe des universitaires et des professionnels actifs dans les grandes entreprises du secteur, des organisations professionnelles, des associations professionnelles.
Le conseil accompagne les 3 années de formation MITIC et offre un gage d'adéquation entre les enseignements des parcours MITIC et les besoins professionnels. Son existence remonte à la création du parcours MITIC en 1996.